Driftstörningar ?

Planerade åtgärder ?

  
  
Innehållstyp
  
  
  
  
  
Berörd tjänst
  
Berörd verksamhet
  
Berört område
  
Bifogade filer
  
  
  
  
Redigera
  
Beskrivning:
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
Servicefönster InfektionsverktygetPlanerad åtgärdIT-MTNej2023-12-12 14:00Inera-ärende2023-12-12 10:00 Internt
Tjänsten är inte tillgänglig under servicefönstret. Releasen innehåller ny funktionalitet och förbättringar. <br /><br />Mer detaljerad releaseinformation finns på https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/OII/pages/3472359430/December+2023+Release+11.15+Infektionsverktyget
12995Servicefönster Infektionsverktyget2023-12-08 13:562023-12-08 13:56NejAllaInfektionsverktygetAllaPlanerat
Systemarbete i Dok-IT / AnsökningsportalenPlanerad åtgärdIT-MTNej2023-12-12 23:55CHG0058623 CHG00586222023-12-12 16:00 Internt
Det kommer ske ett systemarbete i Dok-IT den 12/12 från kl 16.00 fram tills 23.59. <br /><br />Detta arbete förväntas inte att påverka Dok-IT dock så driftsätts Ansökningssystemet i Dok-IT<br /><br />Vid problem ring till servicedesk på nummer: 30 000<br /><br />Systemansvarig: Spencer Carkson<br />Releasekoordinator: John Björklund Nystedt<br />Levrantörskontakt Tietoevry: Krister Klyft
12991Systemarbete i Dok-IT / Ansökningsportalen2023-12-05 15:392023-12-05 15:39NejAllaRegion Skånes kulturförvaltningPlanerat
Ritz UppgraderingPlanerad åtgärdIT-MTNej2023-12-12 22:00CHG00589002023-12-12 18:00 Internt
Uppgradering kommer ske av Ritz / ServiceNow till senaste versionen. <br />Under uppgraderingen kommer systemet inte vara tillgängligt för att hantera ärenden eller beställningar. Uppgraderingen sker kvällstid.<br /><br />Uppgraderingen görs för att få senaste version av funktionalitet, säkerhet och driftssäkerhet.<br /> <br />Driftstörningen kommer drabba systemet/systemen: RITZ<br />I verksamheterna: Allla som använder Ritz.<br /> <br />Arbetet kommer påbörjas 2023-12-12 18:00 och beräknas vara klart 2023-12-12 22:00.<br /> <br />Vänligen kontakta servicedesk på 30 000 om problem uppstår efter att den planerade driftstörningen beräknats vara klar.<br /> <br />Kontaktperson: Håkan Berggren, Plattformsansvarig
12996Ritz Uppgradering2023-12-11 08:452023-12-11 08:45NejRITZPlanerat
Återaktivering av: it-arkiv.i.skane.se Planerad åtgärdIT-MTNej2024-06-01 00:00CHG00603872024-03-01 12:00 Internt
Fredagen den 1:a mars med start kl 12:00 kommer http://it-arkiv.i.skane.se  att återigen vara tillgänglig som adress och satt i läsbart läge för alla i Region Skåne. <br /><br />Tjänsten kommer åter att stängas för läsning för alla i Region Skåne Lördagen den 1:a juni kl 10:00.<br /><br />Detta görs för att man skall kunna kopiera de dokument man behöver ha tillgång till nya samarbetsytor. Verksamheten ansvarar själva för den manuella flytten under tiden som systemet är tillgängligt.<br /><br />Vid problem efter slutfört arbete, vänligen kontakta Servicedesk på 30 000.<br /> <br />Kontaktpersoner Region Skåne<br />Fredrik Haugen, Systemansvarig<br /> <br />Kontaktpersoner <br />Anders Arvidsson, TietoEvry<br />
13084Återaktivering av: it-arkiv.i.skane.se 2024-02-08 11:162024-03-15 07:24NejAllaDigitalisering IT och MTPlanerat
Uppgradering Pro Capita LifeCarePlanerad åtgärdIT-MTNej2024-04-23 17:00CHG00613952024-04-22 08:00 Internt
Måndagen den 22/4 kommer Pro Capita och LifeCare att uppgraderas.<br />Arbetet påbörjas kl 08.00 och beräknas vara klart kl 12.00 samma dag för LifeCare. För Pro Capita beräknas det vara klart tisdagen 23/4 kl 17.00.<br /> <br />Arbetet utförs av Tieto.<br /> <br />Berörda: Alla som använder sig av ProCapita och LifeCare<br /> <br />Vid problem kontakta servicedesk på 30 000.<br /> <br />Kontaktpersoner:<br />Region Skåne:<br />Henrik Olsson<br />Willie Luu – SA<br />Conny Kronholm – Releasekoordinator<br /> <br />Tietoevry:<br />Evelina Sperlbauer – Releaskoordinator<br />Niclas Ottosson<br />
13171Uppgradering Pro Capita LifeCare2024-04-15 10:162024-04-15 10:16NejPro CapitaPlanerat
Förändringsarbete telefon Servicedesk(knappval 2 IT)Planerad åtgärdIT-MTNej2024-04-26 17:00CHG00624022024-04-22 16:00 Internt
Tietoevry utför förändringar i sitt telefonisystem för knappval 2(IT) följande datum denna vecka: <br />Måndagen 22 april 2024-04-22 16:00 – 17:00<br />Tisdagen 23 april 2024-04-23 16:00 – 17:00<br />Onsdag 24 april 2024-04-24 16:00 – 17:00<br />Torsdag 25 april 2024-04-25 16:00 – 17:00<br />Fredag 26 april 2024-04-26 16:00 – 17:00
13193Förändringsarbete telefon Servicedesk(knappval 2 IT)2024-04-22 15:422024-04-22 15:42NejAllaSe beskrivningAllaPlanerat
Systemarbete i IntygsmodulenPlanerad åtgärdIT-MTNej2024-04-23 07:30CHG00610162024-04-23 07:00 Internt
Den 23:e april kl. 07:00 – 07:30 är Intygsmodulen inte tillgänglig via Melior, PMO eller Fristående inloggning. Detta beror på ett systemarbete i Intygsmodulen, som medför att servern för intyg måste stängas ned under tiden för arbetet.<br /><br />Vid problem efter slutfört arbete, vänligen kontakta Servicedesk på (077-67) 30 000.<br /><br />Under tiden för arbetet (reservrutiner gäller).<br /><br />Kontakt: (SA) Erica Johansson, erica.johansson@skane.se
13167Systemarbete i Intygsmodulen2024-04-11 09:512024-04-11 09:51NejAllaIntygsmodulAllaPlanerat
Medanets – systemarbete i test/utbildningsmiljöPlanerad åtgärdIT-MTNej2024-04-23 16:30CHG00539842024-04-23 08:00 Internt
Tisdagen 23:e april kl. 08:00-16:30 kommer ett systemarbete genomföras i test/utbildningsmiljön för Medanets, vilket medför att det inte går att använda Medanets appen i den miljön undertiden för arbetet. <br /><br /><br />Kontakt: (SA) Erica Johansson, erica.johansson@skane.se
13192Medanets – systemarbete i test/utbildningsmiljö2024-04-22 14:472024-04-22 15:19NejAllaMedanetsAllaPlanerat
Journaldestruktion MeliorPlanerad åtgärdIT-MTNej2024-04-23 14:00CHG00616252024-04-23 12:00 Internt
Tisdagen den 23 april med start kl. 12:00 har Melior ett systemarbete.<br /><br />Arbetet beräknas vara klart 2024-04-23 14:00.<br /> <br />Mindre systemarbete kommer utföras i Melior. <br />Under tiden detta pågår kommer inte Pulstavlan och Vårdplatsöversikten uppdateras automatiskt från Melior. <br />Melior fungerar som vanligt.<br /> <br />Vid problem efter slutfört arbete, vänligen kontakta Servicedesk på 30 000.<br /> <br />Kontaktpersoner Region Skåne<br />Anette Hansson systemansvarig
13168Journaldestruktion Melior2024-04-11 13:112024-04-11 13:11NejAllaMelior, Se beskrivningAllaPlanerat
Brandväggsarbete för RDHPlanerad åtgärdIT-MTNej2024-04-23 20:00CHG00601932024-04-23 17:00 Internt
Tisdagen den 23 April mellan 17-20 kommer det att ske en planerad förändring på en av regionens brandväggar. Denna förändring utförs för att öka robustheten och säkerheten i brandväggen.<br /><br />Påverkan<br />Majoriteten av samtliga system kan påverkas och du som användare kan märka av en kortare störning under ett tillfälle, vid klockan 18.00. Kortare störningar kan innebära att systemen blir långsamma, att de kan fastna till en kort stund, eller att de behöver startas om. <br /><br />Systemansvariga för de system som kan påverkas under tiden förändringen utförs har informerats separat.<br /><br />Om du som användare upplever problem efter utförd förändring, vänligen ring Servicedesk på (077-67) 30 0000.<br />
13185Brandväggsarbete för RDH2024-04-19 09:252024-04-19 09:25NejAllaSäkerhetstjänsternaAllaPlanerat
Planerad produktionssättning PASiS/VåpsPlanerad åtgärdIT-MTNej2024-04-24 17:15CHG00620332024-04-24 17:00 Internt
Onsdagen den 24 april med start kl. 17:00 kommer PASiS.Prod att genomför en planerad produktionssättning.<br /><br />Arbetet beräknas vara klart 2024-04-24 , 17:15.<br /><br />Arbetet omfattar ändring av konfigurationsflagga för den digitala besökregistreringen samt mindre rättning. <br /><br />Mindre störningar kan förekomma under arbetet.<br /><br />Vid problem efter slutfört arbete, vänligen kontakta Servicedesk på (077-67) 30 000.<br /><br />Kontaktpersoner Region Skåne:<br />Lars Norrsell, Systemansvarig RS<br /><br />Övriga kontaktpersoner:<br />Karin Larsson, Tietoevry
13177Planerad produktionssättning PASiS/Våps2024-04-17 11:432024-04-17 11:43NejAllaPASiSAllaPlanerat
Orbit systemarbetePlanerad åtgärdIT-MTNej2024-04-24 23:55CHG00621322024-04-24 22:00 Internt
På grund av förvaltningsförändringar i Skånekatalogen och Orbit kommer alla inloggade användare loggas ut ur Orbit onsdagen 24/4 kl. 22:00.<br /><br />Arbetet beräknas vara klart 24/4 kl. 23:59<br /><br />Vid problem v.v. ring servicedesk 30 000<br /><br />Kontaktpersoner Region Skåne<br /><br />Mikael Möller, Systemansvarig
13179Orbit systemarbete2024-04-17 16:152024-04-17 16:15NejAllaOrbit 5AllaPlanerat
Driftinfo flyttar till ny plattformPlanerad åtgärdIT-MTNej2024-04-25 12:002024-04-25 09:00 Internt
Torsdag 25 april kommer driftinfo (driftinfo.i.skane.se) att flytta till en ny molnbaserad plattform, och byta namn till Driftinfo 2.0.<br /><br />För Region Skåne medarbetare:<br />Driftinfo 2.0 kommer att ha den nya adressen driftinfo.adm.skane.se<br />Notera att det är en ny adress, vilket betyder att sparade genvägar och favoriter behöver uppdateras med den nya adressen. Första gången du besöker sidan kommer du att bli ombedd att logga in med inloggningsuppgifter likt inloggning mot webmail. Detta gäller även om du behöver nå sajten utanför Region Skånes nät eller utan VPN-uppkoppling.<br />Om du har rollen redaktör eller administratör kommer du direkt att se funktionalitet kopplat till dessa roller när du loggat in.<br /><br />För privata vårdgivare och andra externa partners:<br />Det är samma adress som tidigare (driftinfo.skane.se), endast utseende på själva applikationen ändras. Genväg till Driftinfo 2.0 kommer finnas på vårdgivare.skane.se, precis som tidigare.<br />
13184Driftinfo flyttar till ny plattform2024-04-18 16:052024-04-18 16:05NejAllaPlanerat
Uppgradering OnepixPlanerad åtgärdIT-MTNej2024-04-25 23:55CHG00613572024-04-25 19:30 Internt
Torsdagen den 25/4 kommer OnePix stängas ner för underhållsarbete.<br />Utskjutet påbörjas kl 19.30.<br />Arbetet utförs av Tieto.<br />Berörda: Alla som använder sig av Onepix.<br /><br />Alla datorer ska vara påslagna på kvällen/natten från onsdag den 25/4.<br /><br />Vid problem kontakta servicedesk på 30 000.<br /><br />Kontaktpersoner:<br /><br />Region Skåne:<br />Jimmy Strand<br />Susanne Henriksson<br />Willie Luu – SA<br />Conny Kronholm – Releasekoordinator<br /><br />Tieto<br />Axel Lindberg<br />
13182Uppgradering Onepix2024-04-18 09:462024-04-22 16:30NejSe beskrivningFolktandvården Skåne ABPlanerat
Systemarbete i IntygsmodulenPlanerad åtgärdIT-MTNej2024-04-26 06:00CHG00516492024-04-26 00:00 Internt
Den 25/4 kl. 23.59 – 06.00 26/4 är Intygsmodulen inte tillgänglig via Melior, PMO eller Fristående inloggning. Detta beror på ett mindre systemarbete i Intygsmodulen, som medför att servern för intyg måste stängas ned under tiden för arbetet.<br /><br />Arbetet kan även medföra vissa segheter på nedan system på samma server:<br />• SIEview<br />• SIE PDL loggning<br />• eRecept<br />• Melior Arkiv journal<br />• Infektionsverktyget<br />• Medanets/NPÖ <br /><br />Reservrutiner gäller. <br /><br />Vid problem efter slutfört arbete, vänligen kontakta Servicedesk på 30 000.<br /><br />Kontakt: (SA) Erica Johansson, erica.johansson@skane.se
13166Systemarbete i Intygsmodulen2024-04-11 09:472024-04-11 09:47NejAllaIntygsmodulAllaPlanerat
Uppgradering BTV (Biomedical Testview)Planerad åtgärdIT-MTNej2024-04-29 13:00CHG00600972024-04-29 11:30 Internt
Måndagen den 29/4 kommer ny version av BTV (Biomedical Testview) att skjutas ut.<br />Arbetet påbörjas kl 11.30 och beräknas vara klart kl 13.00.<br /><br />Måndagen den 29/4 kommer en uppdaterad version av Biomedical TestView (BTV) som pekar mot ny server skjutas ut. I samband med detta kommer befintligt utskjutet programpaket ersättas. OBS! Om ni har manuellt installerad BTV mjukvara på er PC kommer denna inte längre att fungera utan måste avinstalleras manuellt och nytt paket måste beställas via Biomedical TestView (BTV) - Service Portal (skane.se). <br />Uppgraderingen kommer att medföra ett driftstopp måndagen den 29 april mellan 11:30 och 13:00. Under denna tid kan ni inte utföra några elsäkerhetstester.<br />Arbetet utförs av Tieto.<br /> <br />Berörda: Alla som använder sig av BTV (Biomedical Testview)<br /> <br />Vid problem kontakta servicedesk på 30 000.<br /> <br />Kontaktpersoner:<br />Region Skåne:<br />Peyman Mazhari<br />Mats Palm<br />Conny Kronholm – Releasekoordinator<br /> <br />Tietoevry:<br />Tintin Wulkan – Releaskoordinator<br />
13190Uppgradering BTV (Biomedical Testview)2024-04-22 09:342024-04-22 09:34NejSe beskrivningPlanerat
Uppgradering TandvårdsfönsterPlanerad åtgärdIT-MTNej2024-04-29 21:00CHG00623892024-04-29 18:00 Internt
Måndagen den 29/04 kommer Tandvårdsfönster uppgraderas. <br />Arbetet påbörjas kl 18.00 och beräknas vara klart kl 21.00.<br />Under arbetet är inte systemet tillgängligt.<br /><br />Arbetet utförs av applikationsleverantören ITM8.<br /><br />Berörda: Alla som använder sig av Tandvårdsfönstret.<br /><br />Kontaktpersoner:<br /><br />Region Skåne:<br />Michael Lövquist<br />Willie Luu – SA<br />Conny Kronholm - Releasekoordinator <br /><br />ITM8<br />Magnus Lagergren<br />Johannes Henriksson<br />
13191Uppgradering Tandvårdsfönster2024-04-22 11:142024-04-22 11:14NejTandvårdsfönsterPlanerat
Förnyelse av certifikat i Regionala tjänsteplattformens produktionsmiljöPlanerad åtgärdIT-MTNej2024-04-30 00:30CHG00621852024-04-29 23:00 Internt
Måndagen den 29:e april med start kl. 23:00 kommer Regionala tjänsteplattformen utföra ett arbete som innebär certifikatsbyte i BizTalk. <br /><br />Arbetet beräknas vara klart 2024-04-30 00:30. <br /><br />Förnyelse av certifikatet görs då nuvarande certifikat går ut. <br /><br />Under servicefönstret kan det förekomma korta störningar i flödet av att kunna skicka för följande tjänster: <br />- Röntgenremisserna/svar mellan Melior-Sectra RIS<br />- Labsvar från LIMS till Melior <br />- E-recept i Melior<br />- Intygsmodulen<br />- Medanets <br />- BFR (Befolkningsregister anrop) <br />- NPÖ och Journalen <br />- Tidbok/Carelistning<br />- Infektionsverktyget <br />- Mina Planer (SVPL) <br />- Kassa PMO <br />- Orbit <br />- Pasiva <br />- E-lab<br /><br />Vid problem efter slutfört arbete, vänligen kontakta Servicedesk på 30 000.<br /><br />Kontaktpersoner Region Skåne <br />Elsa Olsson, Systemansvarig RTjP <br /><br />Övriga kontaktpersoner <br />Andreas Hansson, Tekniker Tietoevry
13183Förnyelse av certifikat i Regionala tjänsteplattformens produktionsmiljö2024-04-18 14:262024-04-18 14:26NejAllaSe beskrivningAllaPlanerat
Regionalt nätverksarbete Planerad åtgärdIT-MTNej2024-05-03 03:00CHG00617312024-05-02 22:00 Internt
Torsdagen den 2 maj kommer det att ske ett planerat nätverksarbete. Under tiden arbetet utförs kan IT-systemen påverkas genom störningar. Det kan innebära att systemen blir långsamma, att de kan fastna till en stund, eller att de behöver startas om. <br /><br />Start för arbetet är kl. 22.30. <br /><br />Information har skickats ut till ansvariga för system som förväntas bli påverkade. <br /><br />Störningar efter utfört arbete ska rapporteras till Servicedesk på nummer 077-67 30 000. <br /><br />Kontaktperson: John Björklund Nystedt
13178Regionalt nätverksarbete 2024-04-17 13:582024-04-17 16:09NejAllaNätverkAllaPlanerat
Windows Server Patchningsfönster 2012, 2016, 2019 + Linux -  Produktionsmiljö - MajPlanerad åtgärdIT-MTNej2024-05-17 04:00CHG00599842024-05-16 22:00 Internt
Installation av denna månadens patchar för Windows Server 2012, 2016, 2019 + Linux i Test.<br />Det är planerat att dessa ska installeras torsdagen den 5/16 kl. 22:00 - 04:00<br /><br /><br />Vid problem efter slutfört arbete, vänligen kontakta Servicedesk på 30 000.
13050Windows Server Patchningsfönster 2012, 2016, 2019 + Linux - Produktionsmiljö - Maj2024-01-26 13:342024-01-26 13:34NejAllaSe beskrivningAllaPlanerat
Windows Server Patchningsfönster 2012, 2016, 2019 + Linux -  Produktionsmiljö - JuniPlanerad åtgärdIT-MTNej2024-06-14 04:00CHG00599862024-06-13 22:00 Internt
Installation av denna månadens patchar för Windows Server 2012, 2016, 2019 + Linux i Test.<br />Det är planerat att dessa ska installeras torsdagen den 6/13 kl. 22:00 - 04:00<br /><br /><br />Vid problem efter slutfört arbete, vänligen kontakta Servicedesk på 30 000.
13051Windows Server Patchningsfönster 2012, 2016, 2019 + Linux - Produktionsmiljö - Juni2024-01-26 13:362024-01-26 15:58NejAllaSe beskrivningAllaPlanerat
Windows Server Patchningsfönster 2012, 2016, 2019 + Linux -  Produktionsmiljö - JuliPlanerad åtgärdIT-MTNej2024-07-12 04:00CHG00600172024-07-11 22:00 Internt
Installation av denna månadens patchar för Windows Server 2012, 2016, 2019 + Linux i Test.<br /><br />Det är planerat att dessa ska installeras torsdagen den 7/11 kl. 22:00 - 04:00<br />
13052Windows Server Patchningsfönster 2012, 2016, 2019 + Linux - Produktionsmiljö - Juli2024-01-26 15:452024-01-26 15:58NejAllaSe beskrivningAllaPlanerat
Windows Server Patchningsfönster 2012, 2016, 2019 + Linux -  Produktionsmiljö - AugPlanerad åtgärdIT-MTNej2024-08-16 04:00CHG00600182024-08-15 22:00 Internt
Installation av denna månadens patchar för Windows Server 2012, 2016, 2019 + Linux i Test.<br /><br />Det är planerat att dessa ska installeras torsdagen den 8/15 kl. 22:00 - 04:00<br />
13053Windows Server Patchningsfönster 2012, 2016, 2019 + Linux - Produktionsmiljö - Aug2024-01-26 15:472024-01-26 15:57NejAllaSe beskrivningAllaPlanerat
Windows Server Patchningsfönster 2012, 2016, 2019 + Linux -  Produktionsmiljö - SepPlanerad åtgärdIT-MTNej2024-09-13 04:00CHG00600192024-09-12 22:00 Internt
Installation av denna månadens patchar för Windows Server 2012, 2016, 2019 + Linux i Test.<br /><br />Det är planerat att dessa ska installeras torsdagen den 9/12 22:00:00 - 04:00:00<br />
13054Windows Server Patchningsfönster 2012, 2016, 2019 + Linux - Produktionsmiljö - Sep2024-01-26 15:492024-01-26 15:57NejAllaSe beskrivningAllaPlanerat
Windows Server Patchningsfönster 2012, 2016, 2019 + Linux -  Produktionsmiljö - MarsPlanerad åtgärdIT-MTNej2024-10-11 04:00CHG00600202024-10-10 22:00 Internt
Installation av denna månadens patchar för Windows Server 2012, 2016, 2019 + Linux i Test.<br /><br />Det är planerat att dessa ska installeras torsdagen den 10/10 22:00 - 04:00<br />
13055Windows Server Patchningsfönster 2012, 2016, 2019 + Linux - Produktionsmiljö - Mars2024-01-26 15:502024-01-26 15:56NejAllaSe beskrivningAllaPlanerat
Windows Server Patchningsfönster 2012, 2016, 2019 + Linux -  Produktionsmiljö - MarsPlanerad åtgärdIT-MTNej2024-11-15 04:00CHG00600212024-11-14 22:00 Internt
Installation av denna månadens patchar för Windows Server 2012, 2016, 2019 + Linux i Test.<br /><br />Det är planerat att dessa ska installeras torsdagen den 11/14 22:00 - 04:00<br />
13056Windows Server Patchningsfönster 2012, 2016, 2019 + Linux - Produktionsmiljö - Mars2024-01-26 15:522024-01-26 15:56NejAllaSe beskrivningAllaPlanerat
Windows Server Patchningsfönster 2012, 2016, 2019 + Linux -  Produktionsmiljö - DecPlanerad åtgärdIT-MTNej2024-12-13 04:00CHG00600232024-12-12 22:00 Internt
Installation av denna månadens patchar för Windows Server 2012, 2016, 2019 + Linux i Test.<br /><br />Det är planerat att dessa ska installeras torsdagen den 12/12 22:00 - 04:00<br />
13057Windows Server Patchningsfönster 2012, 2016, 2019 + Linux - Produktionsmiljö - Dec2024-01-26 15:552024-01-26 15:55NejAllaSe beskrivningAllaPlanerat

Problemutredningar ?