Planerade åtgärder

Driftstörningar ?

Planerade åtgärder ?

	Rubrik	Händelsetyp	Innehållstyp	Aktuell status	Akut planerad	Åtgärdad tid	Beräknat klart	Berörd tjänst	Berörd verksamhet	Berört område		Ärendenr	Händelsereferens	Starttid	Redigera	Publicera Externt/Internt	Beskrivning:	ID	Meddelanden	Skapad	Ändrat	Avslutad tid	Stor incident	Tid för nästa uppdatering	EXT_BerordOmrade	EXT_BerordTjanst	EXT_BerordVerksamhet	EXT_Status
	Brandlarmsprov - Pålsjö Psyk	Planerad åtgärd	Regionservice		Nej		2019-06-24 16:00					1338252		2019-06-24 08:00		Internt	Brandlarmsprov Pålsjö. Avd 26, Avd 57, Rättpsyksmottagningen och Psykos mottagningen. Larmdon och branddörrar.	9515	Brandlarmsprov - Pålsjö Psyk	2019-02-05 11:18	2019-02-05 11:18		Nej		Helsingborg	Brandlarm	Alla	Planerat
	Årsuppdatering ifrån Microsoft	Planerad åtgärd	IT-MT		Nej		2020-02-26 09:00					1602383		2019-11-26 12:00		Internt	En större uppdateringar kommer att installeras på alla eKlient Windows 10. Användaren kan själva bestämma när uppdatering skall installeras med möjlighet till schemaläggning. <br /> <br />Uppdatering beräknas ta ca 1 h att installera.<br /><br />Tidigare uppmärksammade problem är numera åtgärdade<br />	9940	Årsuppdatering ifrån Microsoft	2019-11-19 10:13	2019-11-19 10:13		Nej		Alla	Se beskrivning	Alla	Planerat
	Uppgradering Solibri	Planerad åtgärd	IT-MT		Nej		2020-01-16 17:00					1621559		2020-01-16 09:00		Internt	Torsdagen den 16/1 kommer Solibri model viewer och Solibri model checker ersättas av Solibri. <br />Utskjutet påbörjas kl 09.00.<br />Arbetet utförs av Tieto.<br />Berörda: Alla som använder Solibri model viewer och Solibri model checker.<br /><br />Vid problem kontakta servicedesk på 30 000.<br /><br />Kontaktpersoner:<br /><br />Region Skåne:<br />Hans Persson – SA<br />Magnus Skoog<br />Conny Kronholm – Releasekoordinator<br /><br />Tieto:<br />Joacim Andersson – Releasekoordinator<br />	10022	Uppgradering Solibri	2020-01-10 09:30	2020-01-10 09:30		Nej			Se beskrivning		Planerat
	Servicefönster underhåll av servrar	Planerad åtgärd	IT-MT		Nej		2020-01-17 03:00					1633625		2020-01-16 23:00		Internt	Servicefönster för underhåll av servrar fr.o.m kl. 23.00 Torsdagen den 16/01<br /><br />Arbetet pågår tills samtliga av Region Skånes servrar har genomgått underhåll. <br /><br />Melior kommer att vara tillgängligt under servicefönstret. Eventuellt kan det förekomma kortare perioder med längre svarstider. <br /><br />Övriga system och applikationer kommer att drabbas av ett kortare avbrott när servrarna måste startas om.<br />	10023	Servicefönster underhåll av servrar	2020-01-10 09:30	2020-01-10 15:55		Nej		Alla	Se beskrivning, Melior	Alla	Planerat
	Problem med Pullprint	Planerad åtgärd	IT-MT		Nej							RS2646668		2020-01-17 12:00		Internt	Just nu pågår en störning i Pullprint. Datorer kan inte hitta skrivarna.<br /><br />Orsaken till problemed med Pullprint är okänd och man arbetar med åtgärdet för att lösa problemen.	10052	Problem med Pullprint	2020-01-17 14:07	2020-01-17 14:07		Nej		Alla	Se beskrivning	Alla	Planerat
	Servicefönster Födelseanmälan	Planerad åtgärd	IT-MT		Nej		2020-01-18 17:00					Inera-ärende		2020-01-18 08:00		Internt	På grund av tekniskt underhåll hos Skatteverket kommer det att bli störningar i tjänsten Födelseanmälan 18/1 08:00 - 17:00.<br /><br />Medan driftavbrottet pågår returneras Tekniska fel. Anmälan kan skickas om efter avbrottets slut.	10027	Servicefönster Födelseanmälan	2020-01-14 09:20	2020-01-14 09:20		Nej		Alla	Se beskrivning	Alla	Planerat
	Uppgradering Priodatabasen	Planerad åtgärd	IT-MT		Nej		2020-01-20 13:00					1628644		2020-01-20 12:00		Internt	Måndagen den 20/1 kommer nya funktioner ska implementeras i Priodatabasen. <br />Arbetet påbörjas kl 12.00 och beräknas vara klart kl 13.00.<br />Under arbetet är inte Priodatabasen tillgängligt.<br />Arbetet utförs av AddPro.<br />Berörda: Alla som använder Priodatabasen.<br /><br />Vid problem kontakta servicedesk på 30 000.<br /><br />Kontaktpersoner:<br /><br />AddPro:<br />Mattias Panfalk<br /><br />Region Skåne:<br />Willie Luu – SA<br />	10016	Uppgradering Priodatabasen	2020-01-09 08:13	2020-01-10 08:13		Nej			Se beskrivning		Planerat
	Servicefönster Orbit	Planerad åtgärd	IT-MT		Nej		2020-01-23 21:30					1628248		2020-01-23 21:00		Internt	Torsdagen den 23/1 kl 21:00 läser vi in nya diagnos- och åtgärdskoder i Orbit.<br />Detta innebär ett kort stopp då systemet inte är tillgängligt för användarna.<br />	10032	Servicefönster Orbit	2020-01-15 10:49	2020-01-15 10:49		Nej		Alla	Orbit 5	Alla	Planerat
	Telefoni - Xpressions, Tekla, samtalsinspelning m m	Planerad åtgärd	IT-MT		Nej		2020-01-29 02:00					1638259		2020-01-28 22:00		Internt	Xpressions (röstbrevlåda) ca 22:00 – 22:30: Det går ej att administrera, lyssna, tala in röstmeddelande.<br /><br />Samtalsinspelning ca 22:30-23:00: de som har samtalsinspelning som option kan ej lyssna av eller spela in samtal under tiden för omstarten.<br /><br />Hänvisningar ca 23:00-23:30 : talad hänvisning fungerar ej, det går ej heller att lägga till/ta bort hänvisningar under omstarten.<br /><br />Automatisk telefonist ca 23:30-24:00: fungerar ej under omstarten.<br /><br />Beställningsportalen ca 24:00-00:30: går ej att lägga beställningar i beställningsportalen.<br />	10030	Telefoni - Xpressions, Tekla, samtalsinspelning m m	2020-01-14 16:51	2020-01-14 16:51		Nej		Alla	Telefoni, Se beskrivning	Alla	Planerat
	Uppgradering av Utbildningsportalen	Planerad åtgärd	IT-MT		Nej		2020-02-05 17:00					1633866		2020-02-05 14:00		Internt	Den 5 februari stänger vi Utbildningsportalen kl 14-17 på grund av uppgradering. Under den perioden går det inte att genomföra eller administrera någon utbildning.<br /><br />Verksamhetsansvarig : Teresa Roslund<br />Systemansvarig: Amira Priganica	10046	Uppgradering av Utbildningsportalen	2020-01-16 14:09	2020-01-16 14:09		Nej		Alla	Se beskrivning	Alla	Planerat
	Servicefönster underhåll av servrar	Planerad åtgärd	IT-MT		Nej		2020-02-14 03:00					1639258		2020-02-13 23:00		Internt	Servicefönster för underhåll av servrar fr.o.m kl.23.00 Torsdagen den 13/2 <br />Arbetet pågår tills samtliga av Region Skånes servrar har genomgått underhåll. <br />Melior kommer att vara tillgängligt under servicefönstret. Eventuellt kan det förekomma kortare perioder med längre svarstider. <br />Övriga system och applikationer kommer att drabbas av ett kortare avbrott när servrarna måste startas om.<br />	10033	Servicefönster underhåll av servrar	2020-01-15 18:10	2020-01-15 18:10		Nej		Alla	Se beskrivning	Alla	Planerat
	Brandlarmsprov Ystad, byggnad 14,15,16, 02, 03 & 04	Planerad åtgärd	Regionservice		Nej		2020-02-25 14:00							2020-02-25 09:30		Internt	Brandlarmsprov<br />Byggnad 14,15,16, 02, 03 & 04<br /><br />Start: 2020-02-25 kl.09.30<br />Slut: 2020-02-25 kl.14.00<br /><br />Information om driftstörningen : Klockor kommer att ringa vid provningen.<br /><br />Kontaktperson: JörgenAhlberg<br />Telefonnummer: 0411-558451<br />E-postadress* : jorgen.ahlberg@caverion.com	10047	Brandlarmsprov Ystad, byggnad 14,15,16, 02, 03 & 04	2020-01-16 14:30	2020-01-16 14:30		Nej		Ystad	Brandlarm	Alla	Planerat
	Servicefönster underhåll av servrar	Planerad åtgärd	IT-MT		Nej		2020-03-13 03:00					1639259		2020-03-12 23:00		Internt	Servicefönster för underhåll av servrar fr.o.m kl. 23.00 Torsdagen den 12/3 <br />Arbetet pågår tills samtliga av Region Skånes servrar har genomgått underhåll. <br />Melior kommer att vara tillgängligt under servicefönstret. Eventuellt kan det förekomma kortare perioder med längre svarstider. <br />Övriga system och applikationer kommer att drabbas av ett kortare avbrott när servrarna måste startas om.<br />	10034	Servicefönster underhåll av servrar	2020-01-15 18:13	2020-01-15 18:13		Nej		Alla	Se beskrivning	Alla	Planerat
	Servicefönster underhåll av servrar	Planerad åtgärd	IT-MT		Nej		2020-04-17 03:00					1639271		2020-04-16 23:00		Internt	Servicefönster för underhåll av servrar fr.o.m kl.23.00 Torsdagen den 16/4 <br />Arbetet pågår tills samtliga av Region Skånes servrar har genomgått underhåll. <br />Melior kommer att vara tillgängligt under servicefönstret. Eventuellt kan det förekomma kortare perioder med längre svarstider. <br />Övriga system och applikationer kommer att drabbas av ett kortare avbrott när servrarna måste startas om.	10035	Servicefönster underhåll av servrar	2020-01-15 18:15	2020-01-15 18:15		Nej		Alla	Se beskrivning	Alla	Planerat
	Servicefönster underhåll av servrar	Planerad åtgärd	IT-MT		Nej		2020-05-15 03:00					1639285		2020-05-14 23:00		Internt	Servicefönster för underhåll av servrar fr.o.m kl.23.00 Torsdagen den 14/5<br />Arbetet pågår tills samtliga av Region Skånes servrar har genomgått underhåll. <br />Melior kommer att vara tillgängligt under servicefönstret. Eventuellt kan det förekomma kortare perioder med längre svarstider. <br />Övriga system och applikationer kommer att drabbas av ett kortare avbrott när servrarna måste startas om.<br />	10036	Servicefönster underhåll av servrar	2020-01-15 18:16	2020-01-15 18:16		Nej		Alla	Se beskrivning	Alla	Planerat
	Servicefönster underhåll av servrar	Planerad åtgärd	IT-MT		Nej		2020-06-12 03:00					1639290		2020-06-11 23:00		Internt	Servicefönster för underhåll av servrar fr.o.m kl.23.00 Torsdagen den 11/6<br />Arbetet pågår tills samtliga av Region Skånes servrar har genomgått underhåll. <br />Melior kommer att vara tillgängligt under servicefönstret. Eventuellt kan det förekomma kortare perioder med längre svarstider. <br />Övriga system och applikationer kommer att drabbas av ett kortare avbrott när servrarna måste startas om.<br />	10037	Servicefönster underhåll av servrar	2020-01-15 18:18	2020-01-15 18:18		Nej		Alla	Se beskrivning	Alla	Planerat
	Servicefönster underhåll av servrar	Planerad åtgärd	IT-MT		Nej		2020-07-17 03:00					1639292		2020-07-16 23:00		Internt	Servicefönster för underhåll av servrar fr.o.m kl.23.00 Torsdagen den 16/7<br />Arbetet pågår tills samtliga av Region Skånes servrar har genomgått underhåll. <br />Melior kommer att vara tillgängligt under servicefönstret. Eventuellt kan det förekomma kortare perioder med längre svarstider. <br />Övriga system och applikationer kommer att drabbas av ett kortare avbrott när servrarna måste startas om.<br />	10038	Servicefönster underhåll av servrar	2020-01-15 18:19	2020-01-15 18:19		Nej		Alla	Se beskrivning	Alla	Planerat
	Servicefönster underhåll av servrar	Planerad åtgärd	IT-MT		Nej		2020-08-14 03:00					1639302		2020-08-13 23:00		Internt	Servicefönster för underhåll av servrar fr.o.m kl.23.00 Torsdagen den 13/8<br />Arbetet pågår tills samtliga av Region Skånes servrar har genomgått underhåll. <br />Melior kommer att vara tillgängligt under servicefönstret. Eventuellt kan det förekomma kortare perioder med längre svarstider. <br />Övriga system och applikationer kommer att drabbas av ett kortare avbrott när servrarna måste startas om.<br />	10039	Servicefönster underhåll av servrar	2020-01-15 18:20	2020-01-15 18:20		Nej		Alla	Se beskrivning	Alla	Planerat
	Servicefönster underhåll av servrar	Planerad åtgärd	IT-MT		Nej		2020-09-11 03:00					1639348		2020-09-10 23:00		Internt	Servicefönster för underhåll av servrar fr.o.m kl.23.00 Torsdagen den 10/9<br />Arbetet pågår tills samtliga av Region Skånes servrar har genomgått underhåll. <br />Melior kommer att vara tillgängligt under servicefönstret. Eventuellt kan det förekomma kortare perioder med längre svarstider. <br />Övriga system och applikationer kommer att drabbas av ett kortare avbrott när servrarna måste startas om.<br />	10040	Servicefönster underhåll av servrar	2020-01-15 18:21	2020-01-15 18:21		Nej		Alla	Se beskrivning	Alla	Planerat
	Servicefönster underhåll av servrar	Planerad åtgärd	IT-MT		Nej		2020-10-16 03:00					1639353		2020-10-15 23:00		Internt	Servicefönster för underhåll av servrar fr.o.m kl.23.00 Torsdagen den 15/10<br />Arbetet pågår tills samtliga av Region Skånes servrar har genomgått underhåll. <br />Melior kommer att vara tillgängligt under servicefönstret. Eventuellt kan det förekomma kortare perioder med längre svarstider. <br />Övriga system och applikationer kommer att drabbas av ett kortare avbrott när servrarna måste startas om.<br />	10041	Servicefönster underhåll av servrar	2020-01-15 18:23	2020-01-15 18:23		Nej		Alla	Se beskrivning	Alla	Planerat

1 - 20

Nästa

Problemutredningar ?