Driftstörningar ?

  
Innehållstyp
  
  
  
  
  
Berörd tjänst
  
Berörd verksamhet
  
Berört område
  
Använd SKIFT+RETUR om du vill öppna menyn (nytt fönster).
  
  
  
  
  
Redigera
  
Beskrivning:
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
Längre svarstider i IT miljönIT-MTNejRS2556466Driftstörning2019-09-25 12:00 Internt
Stor incident initieras igen då problemen med längre svarstider i IT-miljön som uppstått tidigare under månaden (2/9, 9/9, 16/9 och 23/9) fortfarande inte är lösta.<br /><br />Svarstiderna är just nu normala i IT-miljön.<br /><br />Flera olika applikationer och funktioner har tidigare påverkats av störningen.<br /><br />Felsökning pågår fortfarande.
9857Längre svarstider i IT miljön2019-10-08 09:072019-10-22 16:04Ja2019-10-23 09:00AllaSe beskrivning, NätverkAllaFelsökning pågår
Driftstörning - QlikviewIT-MTNejRS2582318Driftstörning2019-10-21 08:30 Internt
Vissa QlikView laddningar har inte gått igenom samt så har andra har tagit längre tid är vanligt.<br /><br />Felsökning pågår.
9886Driftstörning - Qlikview2019-10-21 08:312019-10-22 14:272019-10-22 14:27NejAllaQlikViewAllaFelsökning pågår
Fördröjda provsvar Klinisk kemi HässleholmLabmedicinNej2019-10-23 22:001547025Driftstörning2019-10-22 09:00 Internt
Allmänkemi,Endokrinologi,Hematologi,Koagulation,Läkemedel<br />Labdatasystemet byts, vilket innebär att provsvar kommer att fördröjas. Prover som lämnas på laboratoriet analyseras medan vårdcentralsprover packas om och skickas vidare till Kristianstad<br />Kontaktuppgifter  : anna.almlof@skane.se
9887Fördröjda provsvar Klinisk kemi Hässleholm2019-10-21 10:392019-10-21 10:39NejHässleholmAllaÅtgärd pågår
Problem med inloggning och segheter i CaritaIT-MTNejRS2582150Driftstörning2019-10-21 07:45 Internt
Just nu är det problem med inloggning och segheter i Carita.<br /><br />Man arbetar med åtgärder för att lösa problemet.
9884Problem med inloggning och segheter i Carita2019-10-21 07:462019-10-21 10:072019-10-21 10:07NejAllaSe beskrivningFolktandvården Skåne ABÅtgärdat
Fördröjda provsvar F-Kalprotektin MalmöLabmedicinNejDriftstörning2019-08-22 11:00 Internt
Förlängda svarstider på F-Kalprotektin som analyseras i Malmö på Klinisk Kemi pga instrumenthaveri. Produktionen är igång men med förlängd svarstid.<br /><br />Kontaktperson: marie.trumstedt@skane.se
9849Fördröjda provsvar F-Kalprotektin Malmö2019-10-03 12:262019-10-03 12:26NejMalmöAllaFelsökning pågår

Planerade åtgärder ?

  
  
Innehållstyp
  
  
  
  
  
Berörd tjänst
  
Berörd verksamhet
  
Berört område
  
Använd SKIFT+RETUR om du vill öppna menyn (nytt fönster).
  
  
  
  
Redigera
  
Beskrivning:
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
Brandlarmsprov - Pålsjö PsykPlanerad åtgärdRegionserviceNej2019-06-24 16:0013382522019-06-24 08:00 Internt
Brandlarmsprov Pålsjö. Avd 26, Avd 57, Rättpsyksmottagningen och Psykos mottagningen. Larmdon och branddörrar.
9515Brandlarmsprov - Pålsjö Psyk2019-02-05 11:182019-02-05 11:18NejHelsingborgBrandlarmAllaPlanerat
Brandväggsarbete hos RDH LundPlanerad åtgärdIT-MTNej2019-10-16 19:0015274022019-10-16 13:00 Internt
Brandväggarna hos RDH i Lund kommer att uppdateras den 16:e oktober.<br /><br />Arbetet kommer att pågå under den nämnda tiden.<br />Under arbetet kommer en failover, dvs ett mycket kort avbrott i nätanslutningen, att uppstå kl 18:15. <br />Därefter kan eventuellt segheter upplevas under c:a fem minuter efter failovern.<br />Systemansvariga för de system som drabbas är kontaktade, och uppföljning av dessa system kommer att genomföras.<br /><br />Om något system upphör att fungera efter denna åtgärd, kontakta Servicedesk, tfn 30 000.<br /><br />Kontaktpersoner:<br />Peter Åkerström, Releasekoordinator RS<br />Joakim Persson, Projektledare Cygate
9861Brandväggsarbete hos RDH Lund2019-10-08 15:172019-10-22 14:312019-10-22 14:30NejAllaNätverkAllaGenomförd
Brandlarmsprov, Villa Maria - HelsingborgPlanerad åtgärdRegionserviceNej2019-10-17 16:0013382962019-10-17 08:00 Internt
Brandlarmsprov. Larmdon.
9532Brandlarmsprov, Villa Maria - Helsingborg2019-02-05 12:282019-10-21 12:512019-10-21 12:51NejHelsingborgBrandlarmAllaGenomförd
Brandlarmsprov, Bergendals villa - HelsingborgPlanerad åtgärdRegionserviceNej2019-10-17 16:0013383002019-10-17 08:00 Internt
Brandlarmsprov. Larmdon.
9533Brandlarmsprov, Bergendals villa - Helsingborg2019-02-05 12:302019-10-21 12:522019-10-21 12:52NejHelsingborgBrandlarmAllaGenomförd
Brandlarmsprov, Vita huset - HelsingborgPlanerad åtgärdRegionserviceNej2019-10-18 16:0013383092019-10-18 08:00 Internt
Brandlarmsprov. Hela huset, alla verksamheter. Larmdon och branddörrar.
9534Brandlarmsprov, Vita huset - Helsingborg2019-02-05 12:332019-10-21 12:542019-10-21 12:54NejHelsingborgBrandlarmAllaGenomförd
Servicefönster FödelseanmälanPlanerad åtgärdIT-MTNej2019-10-19 23:00Inera-ärende2019-10-19 20:00 Internt
Födelseanmälan är inte tillgänglig på grund av underhåll 2019-10-19 kl. 20:00 - 23:00.<br /><br />Medan driftavbrottet pågår returneras Tekniska fel. Anmälan kan skickas om efter avbrottets slut.<br />
9871Servicefönster Födelseanmälan2019-10-14 07:412019-10-21 10:092019-10-21 10:09NejAllaSe beskrivningAllaGenomförd
Extrainsatt servicefönster SvevacPlanerad åtgärdIT-MTNej2019-10-21 22:00Inera-ärende2019-10-21 18:00 Internt
Anledning:<br />Driftsättning av release i PROD. <br /><br />Innehåll:<br />Releasen innehåller buggrättningar. Tjänsten är inte tillgänglig under servicefönstret.<br />
9885Extrainsatt servicefönster Svevac2019-10-21 08:192019-10-21 08:19NejAllaSe beskrivningAllaPlanerat
Uppstart av nytt labdatasystem för Klinisk kemi i HässleholmPlanerad åtgärdIT-MTNej2019-10-22 10:301571166 2019-10-22 09:00 Internt
Tisdag den  22/10 med start kl 09.00 kommer man att byta labdatasystem för Klinisk kemi i Hässleholm. <br />Systemet är inte tillgängligt under tiden 10.00 till 10.30 då man gör själva omkopplingen. <br />Förändringen kan innebära fördröjda provsvar från Klinisk kemi i Hässleholm.<br /><br />Följande system kommer drabbas av fördröjda provsvar:<br />Transplantationsregister<br />Melior<br />PMO<br />Journal 3 (alt.PMI)<br />Auricula<br />Asynja (CGMJ4 alt. Journal 4)<br />WebPASIS/ PASIS<br />Paraplyportalen<br />Labportalen<br />Patientliggaren<br /><br />Kontaktperson<br />Dan Pikulik<br /><br />Vid problem efter arbetet, vänligen kontakta IT servicedesk, 30 000
9883Uppstart av nytt labdatasystem för Klinisk kemi i Hässleholm2019-10-18 14:062019-10-21 07:05NejHässleholmDecLab, LIMS RSAllaPlanerat
Servicefönster - Orbit 5Planerad åtgärdIT-MTNej2019-10-22 21:3015723192019-10-22 21:00 Internt
Tisdagen den 22/10 kl 21:00 genomförs ett servicefönster.<br /><br />Under tiden går det inte att komma åt Orbit och reservrutiner gäller.<br /><br />Tjänsten beräknas vara uppe inom en halvtimme.<br />
9880Servicefönster - Orbit 52019-10-15 16:012019-10-15 16:01NejAllaOrbit 5AllaPlanerat
RSVPN, uppgradering, viss seghetPlanerad åtgärdIT-MTNej2019-10-23 03:0015719382019-10-22 23:00 Internt
Uppgradering av RSVPN-tjänsten till ny version    <br /><br />Störning:<br />Under uppgraderingen kan tjänsten eventuellt upplevas något trögare än normalt<br /><br />Störningen påverkar:<br />De som använder RSVPN-tjänsten<br /><br />Vid frågor och eventuella fel vid avslutat servicefönster vänligen kontakta 30 000.
9867RSVPN, uppgradering, viss seghet2019-10-10 11:092019-10-10 11:09NejAllaRSVPNAllaPlanerat
RS Datanet 27 enhet, 15 min avbr 5 (6)Planerad åtgärdIT-MTNej2019-10-23 06:0015673982019-10-23 00:00 Internt
Telia servicefönster, uppgradering mjukvara, Sec-routrar 5 (6), max 15 min avbrott (där redundans finns, blir det endast kortare avbrott). Nedan enheter berörs följande tider:<br /><br />Avbrott 2 x 30 sek ca kl 01:00-02:00 (NMCP 145672)<br />DNI-58539 (1177 Sjukvårdsupplysning Malmö) (Österg 18, Malmö) Primär<br /><br />53123 (Simrishamns sjukhus) (Christian Barnekowsgat 8, Simrishamn)  Primär<br /><br />DNI-63162 (Larmcentralen Limhamn) (Krossverksgatan 5a, Limhamn) primär<br /><br />TIC-113309 (INTERNET RS) (Södra Förstadsgatan 101, Malmö)<br />Primär förbindelse, redundans via TIC150141<br /><br />Avbrott 15 min ca kl 01:00 – 02:00 (NMCP145672)<br />DNI-53377 (Unify Telefoni Jägersro, Redundant) (Jägersrovägen 151d, Malmö), ingen påverkan på DNI-53373) <br /><br />DNI-52371 (VC Oxie o TV Oxie) (Keramikvägen 3c, Oxie)<br />DNI-52593 (VC/TV Vallgatan Vellinge) (Vallgatan 2, Vellinge)<br />DNI-52614 (Hälsomedicinskt Center/TV Svedala) (Toftavägen 25, Svedala) <br />DNI-55813 (BHV Familjens Hus Malmö) (Norra Parkgatan 23, Malmö) <br />DNI-55922 (Skånes Taltidning Malmö) (Jörgen Ankersgatan 12, Malmö)  <br /><br />DNI-57784 (Medicinsk Röntgen Ab Malmö) (Baltzarsgatan 23, Malmö)<br />DNI-61001 (VC Eden/Hospice Malmö) (Barkgatan 11, Malmö) <br />DNI-61192 (Blodtappen Malmö) (S:T Johannesgatan 2, Malmö)<br />DNI-73353 (BVC Limhamn Malmö) (Geijersgatan 8, Limhamn) <br />DNI-77730 (Tieto Sweden AB Malmö) (Hallenborgsgatan 1a, Malmö) <br /><br />DNI-77822 (Barnmorskemottagningen City Malmö) (Östra Kanalgatan 5, Malmö)  <br />DNI-80026 (Sund Psykologi Malmö) (Kattsundsgatan 15, Malmö)<br />DNI-80613 (Regionfastigheter Dockplatsen16) (Dockplatsen 16, Malmö) <br />DNI-81675 (Kunskapscentrum Malmö) (Baltzarsgatan 31, Malmö)<br />DNI-83292 (UM Malmö Kattsundsgatan) (Kattsundsgatan 21, Malmö)<br /> <br />Avbrott 15 min ca kl 02:00-03:00 (NMCP142826)<br />DNI-52563 (Spec.Huset Röntgen-Barn-Bup/Ung. M Eslöv) (Odengatan 66, Eslöv)<br />DNI-52676 (VC Tåbelund/Hab o Hj/Mödravård Eslöv) (Solvägen 33, Eslöv)<br />DNI-59141 (TV Eslöv) (Malmgatan 9, Eslöv)<br />DNI-59725 (VC Kärråkra Eslöv) (Trollenäsvägen 2, Eslöv<br />DNI-59729 (Psykiatri Pöt Eslöv) (Storgatan 1, Eslöv)<br />DNI-79523 (Rehab/Psykiatri Eslöv) (Repslagaregatan 14, Eslöv)<br />DNI-79524 (Ungdomsmottagningen Eslöv) (Östergatan 8, Eslöv)
9878RS Datanet 27 enhet, 15 min avbr 5 (6)2019-10-15 15:532019-10-15 15:53NejAllaNätverk, RSVPNAllaPlanerat
Byte av Meliors inloggningsservrarPlanerad åtgärdIT-MTNej2019-10-29 20:0014838122019-10-29 19:00 Internt
Tisdag den 29/10 utförs ett arbete som innebär byte av Meliors inloggningsservrar. Arbetet planeras att utföras mellan kl 19.00 och 20.00. <br />Arbetet utförs av Cerner och ska inte innebära några störningar för användarna.<br /><br />Vid problem som inte löses genom omstart av datorn, kontakta servicedesk 30 000<br /><br />Berör: Alla<br /><br />Kontaktperson:<br />Andreas Nilsson Systemansvarig Region Skåne<br />Thomas Skornicka Releasekoordinator Region Skåne<br />Emma Johansson Releasekoordinator Tieto<br />Mej Fleur PL Cerner<br />
9888Byte av Meliors inloggningsservrar2019-10-22 09:452019-10-22 09:45NejAllaMeliorAllaPlanerat
Brandlarmsprov - HelsingborgPlanerad åtgärdRegionserviceNej2019-11-07 16:0013381692019-11-07 08:00 Internt
Brandlarmsprov med prov av brandklockor och dörrstyrningar kommer att utföras på plan S i huvudbyggnaden. Alla verksamheter på plan S kommer att beröras.
9519Brandlarmsprov - Helsingborg2019-02-05 12:092019-10-16 09:20NejHelsingborgBrandlarmAllaPlanerat
Brandlarmsprov - IT MT huset HelsingborgPlanerad åtgärdRegionserviceNej2019-11-07 16:0013381752019-11-07 08:00 Internt
Brandlarmsprov, larmdon och branddörrar.
9520Brandlarmsprov - IT MT huset Helsingborg2019-02-05 12:102019-02-05 12:10NejHelsingborgBrandlarmAllaPlanerat
Brandlarmsprov - HelsingborgPlanerad åtgärdRegionserviceNej2019-11-08 16:0013381852019-11-08 08:00 Internt
Brandlarmsprov med prov av brandklockor och dörrstyrningar kommer att utföras på plan S i huvudbyggnaden. Alla verksamheter på plan S kommer att beröras.
9521Brandlarmsprov - Helsingborg2019-02-05 12:102019-10-16 09:19NejHelsingborgBrandlarmAllaPlanerat
Reservkraftsprov Ängelholms sjukhusPlanerad åtgärdRegionserviceNej2019-11-13 07:00 Internt
Reservkraftsprov med nätavbrott
9462Reservkraftsprov Ängelholms sjukhus2018-12-25 07:142018-12-25 07:14NejÄngelholmAllaPlanerat
Servicefönster för underhåll av servrar fr.o.m kl.23.00 Torsdagen den 14/11Planerad åtgärdIT-MTNej2019-11-15 03:001377248 2019-11-14 23:00 Internt
<br />Servicefönster för underhåll av servrar fr.o.m kl.23.00 Torsdagen den 14/11<br />Arbetet pågår tills samtliga av Region Skånes servrar har genomgått underhåll.  <br /><br />Melior kommer att vara tillgängligt under servicefönstret. Eventuellt kan det förekomma kortare perioder med längre svarstider.     <br /><br /><br />Övriga system och applikationer kommer att drabbas av ett kortare avbrott när servrarna måste startas om.
9606Servicefönster för underhåll av servrar fr.o.m kl.23.00 Torsdagen den 14/112019-03-19 14:492019-03-19 14:49NejAllaAllaPlanerat
Reservkraftsprov Malmös SjukhusPlanerad åtgärdRegionserviceNej2019-11-21 07:00 Internt
Reservkraftsprov med nätavbrott
9456Reservkraftsprov Malmös Sjukhus2018-12-25 07:002018-12-25 07:00NejMalmöAllaPlanerat
Reservkraftsprov Lunds sjukhusPlanerad åtgärdRegionserviceNej2019-11-26 07:00 Internt
Reservkraftsprov med nätavbrott
9452Reservkraftsprov Lunds sjukhus2018-12-25 06:502018-12-25 06:50NejLundAllaPlanerat
Servicefönster för underhåll av servrar fr.o.m kl.23.00 Torsdagen den 12/12Planerad åtgärdIT-MTNej2019-12-13 03:001377248 2019-12-12 23:00 Internt
<br />Servicefönster för underhåll av servrar fr.o.m kl.23.00 Torsdagen den 12/12<br />Arbetet pågår tills samtliga av Region Skånes servrar har genomgått underhåll.  <br /><br />Melior kommer att vara tillgängligt under servicefönstret. Eventuellt kan det förekomma kortare perioder med längre svarstider.     <br /><br /><br />Övriga system och applikationer kommer att drabbas av ett kortare avbrott när servrarna måste startas om.
9607Servicefönster för underhåll av servrar fr.o.m kl.23.00 Torsdagen den 12/122019-03-19 14:512019-03-19 14:51NejAllaAllaPlanerat

Problemutredningar ?

Innehållstyp
  
  
  
  
  
Berörd tjänst
  
Berörd verksamhet
  
Berört område
  
Använd SKIFT+RETUR om du vill öppna menyn (nytt fönster).
  
  
  
  
  
Redigera
  
Beskrivning:
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
Det finns inga objekt att visa i den här vyn av listan Händelse.