Händelser - Alla

Driftstörningar ?

	Rubrik	Innehållstyp	Aktuell status	Akut planerad	Åtgärdad tid	Beräknat klart	Berörd tjänst	Berörd verksamhet	Berört område		Ärendenr	Händelsereferens	Händelsetyp	Starttid	Redigera	Publicera Externt/Internt	Beskrivning:	ID	Meddelanden	Skapad	Ändrat	Avslutad tid	Stor incident	Tid för nästa uppdatering	EXT_BerordOmrade	EXT_BerordTjanst	EXT_BerordVerksamhet	EXT_Status
	Avdelningstagna analyser kan inte läggas in i Meliors lablista	IT-MT		Nej							RS2783908		Driftstörning	2020-07-13 15:00		Internt	Just nu kan användarna inte lägga in analyssvar för avdelningstagna prover i Meliors lablista, ”Avd”.<br /><br />Felsökning pågår.<br />	10437	Avdelningstagna analyser kan inte läggas in i Meliors lablista	2020-07-14 12:26	2020-07-14 12:40	2020-07-14 12:39	Nej		Alla	Melior	Alla	Åtgärdat
	Driftstörning - Sectra RIS	IT-MT		Nej							RS2784235		Driftstörning	2020-07-14 07:30		Internt	Just nu är det problem med att nå Sectra RIS, man får felmeddelande om att servern inte kan nås.<br /><br />Felsökning pågår.	10436	Driftstörning - Sectra RIS	2020-07-14 07:52	2020-07-14 09:11	2020-07-14 09:11	Nej		Alla	Sectra RIS	Alla	Åtgärdat
	Digitala kallelser via 1177 e-tjänster	IT-MT		Nej							RS2757281		Driftstörning	2020-06-05 14:30		Internt	PMO - Digitala kallelser fungerar ej just nu och de som skickar kallelser från PMO behöver skicka dem via brev också.<br />Digitala kallelser från Pasis fungerar som vanligt.<br />Det finns i nuläget ingen uppfattning om när felet kan vara löst.<br />	10388	Digitala kallelser via 1177 e-tjänster	2020-06-05 14:50	2020-07-13 12:06		Nej		Alla	1177.se, PMO	Alla	Felsökning pågår
	Problem med Regional Tjänsteplattform	IT-MT		Nej							RS2777212		Driftstörning	2020-07-02 10:30		Internt	Just nu är det problem med flertal applikationer. Applikationer som är påverkade är:<br />Sectra RIS<br />Obstetrix<br />Intygsmodulen<br />Carita<br /><br />Orsaken till problemen med Intygsmodul, Obstetrix RG, PASiS, Sectra RIS är okänd och just nu arbetar man med åtgärder för att lösa problemet. <br />	10434	Problem med Regional Tjänsteplattform	2020-07-02 10:37	2020-07-02 15:07		Ja		Alla	Sectra RIS, Obstetrix RG, PASiS, Intygsmodul, e-recept	Alla	Felet är åtgärdat
	Fördröjda provsvar Chlamydia,Mycoplasma genitalium, Gonokocker	Labmedicin		Nej		2020-06-18 17:00					517582		Driftstörning	2020-06-18 08:00		Internt	Fördröjda provsvar: Chlamydia,Mycoplasma genitalium, Gonokocker<br />Inga prover analyseras. Felsökning pågår.<br /><br />Kontaktperson: carolina.lundberg@skane.se	10424	Fördröjda provsvar Chlamydia,Mycoplasma genitalium, Gonokocker	2020-06-17 17:01	2020-06-17 17:03		Nej		Alla		Alla	Felsökning pågår

Planerade åtgärder ?

	Rubrik	Händelsetyp	Innehållstyp	Aktuell status	Akut planerad	Åtgärdad tid	Beräknat klart	Berörd tjänst	Berörd verksamhet	Berört område		Ärendenr	Händelsereferens	Starttid	Redigera	Publicera Externt/Internt	Beskrivning:	ID	Meddelanden	Skapad	Ändrat	Avslutad tid	Stor incident	Tid för nästa uppdatering	EXT_BerordOmrade	EXT_BerordTjanst	EXT_BerordVerksamhet	EXT_Status
	Brandlarmsprov - Pålsjö Psyk	Planerad åtgärd	Regionservice		Nej		2019-06-24 16:00					1338252		2019-06-24 08:00		Internt	Brandlarmsprov Pålsjö. Avd 26, Avd 57, Rättpsyksmottagningen och Psykos mottagningen. Larmdon och branddörrar.	9515	Brandlarmsprov - Pålsjö Psyk	2019-02-05 11:18	2019-02-05 11:18		Nej		Helsingborg	Brandlarm	Alla	Planerat
	PMO patch	Planerad åtgärd	IT-MT		Nej		2020-06-26 16:00					1718391		2020-06-23 08:00		Internt	Tisdag den 23/6 påbörjas utrullningen av en PMO patch till samtliga eKlient datorer.<br /><br />Utrullningen kommer att pågå t.o.m. fredag 26/6 och ske i etapper för att minska påverkan på verksamheten.<br />PMO kommer att fungera som vanligt under utrullningen.<br /><br />Patchen innehåller en rättning för signering av eRecept med kort.<br /><br />Vid problem var vänlig starta om datorn. <br />Kontakta Servicedesk på tel. (077-67) 30000 om problemen kvarstår.<br /><br />Kontaktpersoner:<br />Hanna Jensen, Systemansvarig<br />Anne Pegert, Releasekoordinator RS<br />Joacim Andersson, Releasekoordinator Tieto<br />	10415	PMO patch	2020-06-16 11:35	2020-06-26 15:37		Nej		Alla	PMO	Alla	Genomförd
	Uppgradering Tandvårdsfönster	Planerad åtgärd	IT-MT		Nej		2020-07-01 09:00					1754168		2020-07-01 07:00		Internt	Ondagen den 1/7 kommer Tandvårdsfönstret uppgraderas. <br />Arbetet påbörjas kl 07.00 och beräknas vara klart kl 09.00.<br />Under arbetet är inte systemet Tandvårdsfönster tillgängligt.<br />Arbetet utförs av applikationsleverantören AddPro.<br /><br />Berörda: Alla som använder sig av Tandvårdsfönstret.<br /><br />Vid problem kontakta servicedesk på 30 000.<br /><br /><br />Kontaktpersoner:<br /><br />Region Skåne:<br />Michael Lövquist<br />Willie Luu – SA<br /><br /><br />Addpro<br />Jörgen Thuresson<br />	10428	Uppgradering Tandvårdsfönster	2020-06-23 08:19	2020-06-23 08:19		Nej			Tandvårdsfönster		Planerat
	INSTÄLLT PMO Patch stavningskontroll	Planerad åtgärd	IT-MT		Nej		2020-07-10 16:00					1756780		2020-07-07 08:00		Internt	OBS! Arbetet med utrullningen av PMO patchen är inställt pga tekniska problem. <br />Vid problem v.g att kontakta Servicedesk.<br />****************************************************<br />Tisdag den 7/7 påbörjas utrullningen av en PMO patch till samtliga eKlient datorer.<br /><br />Utrullningen kommer att pågå t.o.m. fredag 10/7 och ske i etapper för att minska påverkan på verksamheten.<br /><br />PMO kommer att fungera som vanligt under utrullningen.<br /><br />Patchen innehåller en rättning för stavningskontroll som försvann vid tidigare utrullning.<br /><br />Vid problem var vänlig starta om datorn. <br />Kontakta Servicedesk på tel. (077-67) 30000 om problemen kvarstår.<br /><br />Kontaktpersoner:<br />Hanna Jensen, Systemansvarig<br />Thomas Skornicka, Releasekoordinator RS<br />Emma Rosenberg, Releasekoordinator TietoEvry<br /><br />	10435	INSTÄLLT PMO Patch stavningskontroll	2020-07-07 13:36	2020-07-07 13:36		Nej		Alla	PMO	Alla	Inställt
	Systemarbete Melior	Planerad åtgärd	IT-MT		Ja		2020-07-15 14:00					1760238		2020-07-15 12:00		Internt	Mindre systemarbete kommer utföras i Melior. Under tiden detta pågår kommer inte Pulstavlan och Vårdplatsöversikten uppdateras automatiskt från Melior. <br />Melior fungerar som vanligt.<br />	10438	Systemarbete Melior	2020-07-15 12:50	2020-07-15 12:50	2020-07-15 12:50	Nej		Alla	Melior	Alla	Genomförd
	Servicefönster underhåll av servrar	Planerad åtgärd	IT-MT		Nej		2020-07-17 03:00					1639292		2020-07-16 23:00		Internt	Servicefönster för underhåll av servrar fr.o.m kl.23.00 Torsdagen den 16/7<br />Arbetet pågår tills samtliga av Region Skånes servrar har genomgått underhåll. <br />Melior kommer att vara tillgängligt under servicefönstret. Eventuellt kan det förekomma kortare perioder med längre svarstider. <br />Övriga system och applikationer kommer att drabbas av ett kortare avbrott när servrarna måste startas om.<br />	10038	Servicefönster underhåll av servrar	2020-01-15 18:19	2020-01-15 18:19		Nej		Alla	Se beskrivning	Alla	Planerat
	Servicefönster för Raindance	Planerad åtgärd	IT-MT		Nej		2020-07-28 22:00					1642398		2020-07-28 20:00		Internt	Det är ett vanligt månatligt servicefönster på kvällstid med patchning av operativsystem. <br />Raindance-systemen startas även om i samband med detta. Arbetet påbörjas ca 20.00 (gäller systemen SALDO och CLASSIC)<br />Nertid är beräkand till Max 2 h. <br />	10429	Servicefönster för Raindance	2020-06-23 14:36	2020-06-23 14:36		Nej		Alla	Raindance	Alla	Planerat
	Servicefönster underhåll av servrar	Planerad åtgärd	IT-MT		Nej		2020-08-14 03:00					1639302		2020-08-13 23:00		Internt	Servicefönster för underhåll av servrar fr.o.m kl.23.00 Torsdagen den 13/8<br />Arbetet pågår tills samtliga av Region Skånes servrar har genomgått underhåll. <br />Melior kommer att vara tillgängligt under servicefönstret. Eventuellt kan det förekomma kortare perioder med längre svarstider. <br />Övriga system och applikationer kommer att drabbas av ett kortare avbrott när servrarna måste startas om.<br />	10039	Servicefönster underhåll av servrar	2020-01-15 18:20	2020-01-15 18:20		Nej		Alla	Se beskrivning	Alla	Planerat
	Servicefönster för Raindance	Planerad åtgärd	IT-MT		Nej		2020-08-27 22:00					1642398		2020-08-27 20:00		Internt	Det är ett vanligt månatligt servicefönster på kvällstid med patchning av operativsystem. <br />Raindance-systemen startas även om i samband med detta. Arbetet påbörjas ca 20.00 (gäller systemen SALDO och CLASSIC)<br />Nertid är beräkand till Max 2 h. <br />	10430	Servicefönster för Raindance	2020-06-23 14:39	2020-06-23 14:39		Nej		Alla	Raindance	Alla	Planerat
	Servicefönster underhåll av servrar	Planerad åtgärd	IT-MT		Nej		2020-09-11 03:00					1639348		2020-09-10 23:00		Internt	Servicefönster för underhåll av servrar fr.o.m kl.23.00 Torsdagen den 10/9<br />Arbetet pågår tills samtliga av Region Skånes servrar har genomgått underhåll. <br />Melior kommer att vara tillgängligt under servicefönstret. Eventuellt kan det förekomma kortare perioder med längre svarstider. <br />Övriga system och applikationer kommer att drabbas av ett kortare avbrott när servrarna måste startas om.<br />	10040	Servicefönster underhåll av servrar	2020-01-15 18:21	2020-01-15 18:21		Nej		Alla	Se beskrivning	Alla	Planerat
	Servicefönster underhåll av servrar	Planerad åtgärd	IT-MT		Nej		2020-10-16 03:00					1639353		2020-10-15 23:00		Internt	Servicefönster för underhåll av servrar fr.o.m kl.23.00 Torsdagen den 15/10<br />Arbetet pågår tills samtliga av Region Skånes servrar har genomgått underhåll. <br />Melior kommer att vara tillgängligt under servicefönstret. Eventuellt kan det förekomma kortare perioder med längre svarstider. <br />Övriga system och applikationer kommer att drabbas av ett kortare avbrott när servrarna måste startas om.<br />	10041	Servicefönster underhåll av servrar	2020-01-15 18:23	2020-01-15 18:23		Nej		Alla	Se beskrivning	Alla	Planerat
	Servicefönster underhåll av servrar	Planerad åtgärd	IT-MT		Nej		2020-11-13 03:00					1639366		2020-11-12 23:00		Internt	Servicefönster för underhåll av servrar fr.o.m kl.23.00 Torsdagen den 12/11<br />Arbetet pågår tills samtliga av Region Skånes servrar har genomgått underhåll. <br />Melior kommer att vara tillgängligt under servicefönstret. Eventuellt kan det förekomma kortare perioder med längre svarstider. <br />Övriga system och applikationer kommer att drabbas av ett kortare avbrott när servrarna måste startas om.<br />	10042	Servicefönster underhåll av servrar	2020-01-15 18:24	2020-01-15 18:24		Nej		Alla	Se beskrivning	Alla	Planerat
	Servicefönster underhåll av servrar	Planerad åtgärd	IT-MT		Nej		2020-12-11 03:00					1639369		2020-12-10 23:00		Internt	Servicefönster för underhåll av servrar fr.o.m kl.23.00 Torsdagen den 10/12<br />Arbetet pågår tills samtliga av Region Skånes servrar har genomgått underhåll. <br />Melior kommer att vara tillgängligt under servicefönstret. Eventuellt kan det förekomma kortare perioder med längre svarstider. <br />Övriga system och applikationer kommer att drabbas av ett kortare avbrott när servrarna måste startas om.<br />	10043	Servicefönster underhåll av servrar	2020-01-15 18:25	2020-01-15 18:25		Nej		Alla	Se beskrivning	Alla	Planerat

Problemutredningar ?

	Innehållstyp	Aktuell status	Akut planerad	Åtgärdad tid	Beräknat klart	Berörd tjänst	Berörd verksamhet	Berört område		Ärendenr	Händelsereferens	Händelsetyp	Starttid	Redigera	Publicera Externt/Internt	Beskrivning:	ID	Meddelanden	Rubrik	Skapad	Ändrat	Avslutad tid	Stor incident	Tid för nästa uppdatering	EXT_BerordOmrade	EXT_BerordTjanst	EXT_BerordVerksamhet	EXT_Status

Det finns inga objekt att visa i den här vyn av listan Händelse.