Driftstörningar ?

  
Innehållstyp
  
  
  
  
  
Berörd tjänst
  
Berörd verksamhet
  
Berört område
  
Bifogade filer
  
  
  
  
  
Redigera
  
Beskrivning:
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
Fördröjningar e-recept PMOIT-MTNejRS2795775Driftstörning2020-08-06 15:00 Internt
Just nu är det problem i PMO med stora fördröjningar när e-recept skickas till apoteken.<br /><br />Utredning pågår.
10453Fördröjningar e-recept PMO2020-08-06 15:082020-08-06 15:08NejAllaPMO, e-receptAllaUtredning pågår
Driftstörning Endokrinologi - Fördröja provsvar LabmedicinNej2020-08-07 16:00Driftstörning2020-08-05 09:00 Internt
Risk för fördröjda provsvar, inga prover analyseras. Endokrinologi ( C-Peptid, DHEAS, GH, Insulin, Thyreoglobulin, TPO, TRAK ). <br /><br />Kontaktperson Morten Rank<br />Telefonnummer : 0724693759<br />E-postadress : morten.rank@skane.se
10448Driftstörning Endokrinologi - Fördröja provsvar 2020-08-05 08:492020-08-06 12:422020-08-06 12:42NejMalmöAllaÅtergång till normalläge
Segheter i Sectra Pacs/IDS7IT-MTNejRS2795525Driftstörning2020-08-05 16:00 Internt
Just nu är det problem med segheter i Sectra Pacs/IDS7.<br /><br />Felsökning pågår med leverantör, Cygate och TietoEVRY.
10449Segheter i Sectra Pacs/IDS72020-08-05 16:252020-08-05 16:25NejAllaPacs, IDS7AllaFelsökning pågår
Driftstörning ObstetrixIT-MTNejRS2795793 Driftstörning2020-08-04 19:00 Internt
Sedan 2020-08-04 19:00 har ​Obstetrix RG drabbats av en omfattande driftstörning som berör Alla.<br /><br />Orsaken till problemen med Obstetrix RG är just nu oklart och just nu arbetar man med åtgärder för att lösa problemet. <br />
10447Driftstörning Obstetrix2020-08-04 19:092020-08-04 19:09NejAllaObstetrix RGAllaFelsökning pågår
Reservrutin för beställning av hela förpackningar av läkemedelLäkemedelsförsörjningNejDriftstörning2020-08-03 07:30 Internt
IT-störningar gör att beställningar kan inte läggas, akuta beställningar kan läggas enligt reservrutin.<br /><br />Vid beställning av läkemedel med önskad leverans idag använd reservblankett som skickas till APoEx. <br />Länk till reservblankett: https://intra.skane.se/sidor/vardinformation-och-patientservice2/vardriktlinjer/lakemedel/bestall-lakemedel/<br /><br />Instruktion för reservrutin finns på blankett.
10445Reservrutin för beställning av hela förpackningar av läkemedel2020-08-03 10:552020-08-03 11:11NejAllaAllaFelsökning pågår
Digitala kallelser via 1177 e-tjänsterIT-MTNejRS2757281Driftstörning2020-06-05 14:30 Internt
PMO - Digitala kallelser fungerar ej just nu och de som skickar kallelser från PMO behöver skicka dem via brev också.<br />Digitala kallelser från Pasis fungerar som vanligt.<br />Det finns i nuläget ingen uppfattning om när felet kan vara löst.<br />
10388Digitala kallelser via 1177 e-tjänster2020-06-05 14:502020-07-21 08:41NejAlla1177.se, PMOAllaFelsökning pågår
Problem med Regional TjänsteplattformIT-MTNejRS2777212Driftstörning2020-07-02 10:30 Internt
Just nu är det problem med flertal applikationer. Applikationer som är påverkade är:<br />Sectra RIS<br />Obstetrix<br />Intygsmodulen<br />Carita<br /><br />Orsaken till problemen med Intygsmodul, Obstetrix RG, PASiS, Sectra RIS är okänd och just nu arbetar man med åtgärder för att lösa problemet. <br />
10434Problem med Regional Tjänsteplattform2020-07-02 10:372020-07-02 15:07JaAllaSectra RIS, Obstetrix RG, PASiS, Intygsmodul, e-receptAllaFelet är åtgärdat
Fördröjda provsvar Chlamydia,Mycoplasma genitalium, GonokockerLabmedicinNej2020-06-18 17:00517582Driftstörning2020-06-18 08:00 Internt
Fördröjda provsvar: Chlamydia,Mycoplasma genitalium, Gonokocker<br />Inga prover analyseras. Felsökning pågår.<br /><br />Kontaktperson: carolina.lundberg@skane.se
10424Fördröjda provsvar Chlamydia,Mycoplasma genitalium, Gonokocker2020-06-17 17:012020-06-17 17:03NejAllaAllaFelsökning pågår

Planerade åtgärder ?

  
  
Innehållstyp
  
  
  
  
  
Berörd tjänst
  
Berörd verksamhet
  
Berört område
  
Bifogade filer
  
  
  
  
Redigera
  
Beskrivning:
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
Brandlarmsprov - Pålsjö PsykPlanerad åtgärdRegionserviceNej2019-06-24 16:0013382522019-06-24 08:00 Internt
Brandlarmsprov Pålsjö. Avd 26, Avd 57, Rättpsyksmottagningen och Psykos mottagningen. Larmdon och branddörrar.
9515Brandlarmsprov - Pålsjö Psyk2019-02-05 11:182019-02-05 11:18NejHelsingborgBrandlarmAllaPlanerat
PMO patchPlanerad åtgärdIT-MTNej2020-06-26 16:0017183912020-06-23 08:00 Internt
Tisdag den 23/6 påbörjas utrullningen av en PMO patch till samtliga eKlient datorer.<br /><br />Utrullningen kommer att pågå t.o.m. fredag 26/6 och ske i etapper för att minska påverkan på verksamheten.<br />PMO kommer att fungera som vanligt under utrullningen.<br /><br />Patchen innehåller en rättning för signering av eRecept med kort.<br /><br />Vid problem var vänlig starta om datorn. <br />Kontakta Servicedesk på tel. (077-67) 30000 om problemen kvarstår.<br /><br />Kontaktpersoner:<br />Hanna Jensen, Systemansvarig<br />Anne Pegert, Releasekoordinator RS<br />Joacim Andersson, Releasekoordinator Tieto<br />
10415PMO patch2020-06-16 11:352020-06-26 15:37NejAllaPMOAllaGenomförd
Uppgradering TandvårdsfönsterPlanerad åtgärdIT-MTNej2020-07-01 09:0017541682020-07-01 07:00 Internt
Ondagen den 1/7 kommer Tandvårdsfönstret uppgraderas. <br />Arbetet påbörjas kl 07.00 och beräknas vara klart kl 09.00.<br />Under arbetet är inte systemet Tandvårdsfönster tillgängligt.<br />Arbetet utförs av applikationsleverantören AddPro.<br /><br />Berörda: Alla som använder sig av Tandvårdsfönstret.<br /><br />Vid problem kontakta servicedesk på 30 000.<br /><br /><br />Kontaktpersoner:<br /><br />Region Skåne:<br />Michael Lövquist<br />Willie Luu – SA<br /><br /><br />Addpro<br />Jörgen Thuresson<br />
10428Uppgradering Tandvårdsfönster2020-06-23 08:192020-06-23 08:19NejTandvårdsfönsterPlanerat
**INSTÄLLT** PMO Patch stavningskontrollPlanerad åtgärdIT-MTNej2020-07-10 16:0017567802020-07-07 08:00 Internt
OBS! Arbetet med utrullningen av PMO patchen är inställt pga tekniska problem. <br />Vid problem v.g att kontakta Servicedesk.<br />****************************************************<br />Tisdag den 7/7 påbörjas utrullningen av en PMO patch till samtliga eKlient datorer.<br /><br />Utrullningen kommer att pågå t.o.m. fredag 10/7 och ske i etapper för att minska påverkan på verksamheten.<br /><br />PMO kommer att fungera som vanligt under utrullningen.<br /><br />Patchen innehåller en rättning för stavningskontroll som försvann vid tidigare utrullning.<br /><br />Vid problem var vänlig starta om datorn. <br />Kontakta Servicedesk på tel. (077-67) 30000 om problemen kvarstår.<br /><br />Kontaktpersoner:<br />Hanna Jensen, Systemansvarig<br />Thomas Skornicka, Releasekoordinator RS<br />Emma Rosenberg, Releasekoordinator TietoEvry<br /><br />
10435**INSTÄLLT** PMO Patch stavningskontroll2020-07-07 13:362020-07-07 13:36NejAllaPMOAllaInställt
Servicefönster underhåll av servrarPlanerad åtgärdIT-MTNej2020-07-17 03:0016392922020-07-16 23:00 Internt
Servicefönster för underhåll av servrar fr.o.m kl.23.00 Torsdagen den 16/7<br />Arbetet pågår tills samtliga av Region Skånes servrar har genomgått underhåll. <br />Melior kommer att vara tillgängligt under servicefönstret. Eventuellt kan det förekomma kortare perioder med längre svarstider. <br />Övriga system och applikationer kommer att drabbas av ett kortare avbrott när servrarna måste startas om.<br />
10038Servicefönster underhåll av servrar2020-01-15 18:192020-01-15 18:19NejAllaSe beskrivningAllaPlanerat
Omstart av web-PASiS för certifikatsbytePlanerad åtgärdIT-MTJa2020-07-22 20:3017678192020-07-22 20:00 Internt
Omstart av webb-PASiS för certifikatsbyte.<br />Man har upptäckt att ett certifikat går ut i början av augusti och därav behöver detta göras med relativt kort varsel.
10440Omstart av web-PASiS för certifikatsbyte2020-07-21 09:122020-07-21 09:12NejAllaPASiSAllaPlanerat
Omstart av servrar i OneCloud-miljönPlanerad åtgärdIT-MTJa2020-07-30 17:1517703602020-07-30 17:00 Internt
Ikväll kl. 17:00 kommer en  host i OneCloud-miljön startas om. Detta innebär att servrarna är otillgängliga under några minuter. Estimerad tid för arbetet är max 15 minuter. Följande applikationer och servrar berörs: <br /><br />CA (IT Ärendehantering)<br />rs1csdb003.reg.skane.se<br />RSTCSSRV116-11.reg.skane.se<br />RSTCSDB12-12.reg.skane.se<br /><br />JourLisa:<br />RSTCSDB12-12.reg.skane.se<br /><br />Clarity PPM: <br />rs1csdb006.REG.SKANE.SE<br /><br />Big3:<br />RSDB204.reg.skane.se<br /><br />DB-hotell (delas av Landlord / Skånekatalogen / Picasso - Hotellbokning):<br />RSTCSSRV116-22.reg.skane.se<br />
10442Omstart av servrar i OneCloud-miljön2020-07-30 13:232020-07-30 13:23NejAllaJourLisa, Clarity PPM, Faciliate, Skånekatalogen, Picasso - HotellbokningAllaPlanerat
Servicefönster Tjänsteplattformen Planerad åtgärdIT-MTNej2020-08-05 17:00Inera-ärende2020-08-05 08:00 Internt
Last- och prestandatester i NTjPs QA-miljö. <br />Tillgängligheten kan påverkas.
10451Servicefönster Tjänsteplattformen 2020-08-06 06:572020-08-06 06:572020-08-06 06:57NejAllaSe beskrivningAllaGenomförd
Servicefönster underhåll av servrarPlanerad åtgärdIT-MTNej2020-08-14 03:0016393022020-08-13 23:00 Internt
Servicefönster för underhåll av servrar fr.o.m kl.23.00 Torsdagen den 13/8<br />Arbetet pågår tills samtliga av Region Skånes servrar har genomgått underhåll. <br />Melior kommer att vara tillgängligt under servicefönstret. Eventuellt kan det förekomma kortare perioder med längre svarstider. <br />Övriga system och applikationer kommer att drabbas av ett kortare avbrott när servrarna måste startas om.<br />
10039Servicefönster underhåll av servrar2020-01-15 18:202020-01-15 18:20NejAllaSe beskrivningAllaPlanerat
Systemarbete MeliorPlanerad åtgärdIT-MTNej2020-08-18 14:0017689332020-08-18 12:00 Internt
Mindre systemarbete kommer utföras i Melior. Under tiden detta pågår kommer inte Pulstavlan och Vårdplatsöversikten uppdateras automatiskt från Melior. <br />Melior fungerar som vanligt.
10452Systemarbete Melior2020-08-06 11:462020-08-06 11:46NejAllaSe beskrivning, MeliorAllaPlanerat
Servicefönster för RaindancePlanerad åtgärdIT-MTNej2020-08-27 22:0016423982020-08-27 20:00 Internt
Det är ett vanligt månatligt servicefönster på kvällstid med patchning av operativsystem. <br />Raindance-systemen startas även om i samband med detta. Arbetet påbörjas ca 20.00 (gäller systemen SALDO och CLASSIC)<br />Nertid är beräkand till Max 2 h. <br />
10430Servicefönster för Raindance2020-06-23 14:392020-06-23 14:39NejAllaRaindanceAllaPlanerat
Servicefönster underhåll av servrarPlanerad åtgärdIT-MTNej2020-09-11 03:0016393482020-09-10 23:00 Internt
Servicefönster för underhåll av servrar fr.o.m kl.23.00 Torsdagen den 10/9<br />Arbetet pågår tills samtliga av Region Skånes servrar har genomgått underhåll. <br />Melior kommer att vara tillgängligt under servicefönstret. Eventuellt kan det förekomma kortare perioder med längre svarstider. <br />Övriga system och applikationer kommer att drabbas av ett kortare avbrott när servrarna måste startas om.<br />
10040Servicefönster underhåll av servrar2020-01-15 18:212020-01-15 18:21NejAllaSe beskrivningAllaPlanerat
Servicefönster underhåll av servrarPlanerad åtgärdIT-MTNej2020-10-16 03:0016393532020-10-15 23:00 Internt
Servicefönster för underhåll av servrar fr.o.m kl.23.00 Torsdagen den 15/10<br />Arbetet pågår tills samtliga av Region Skånes servrar har genomgått underhåll. <br />Melior kommer att vara tillgängligt under servicefönstret. Eventuellt kan det förekomma kortare perioder med längre svarstider. <br />Övriga system och applikationer kommer att drabbas av ett kortare avbrott när servrarna måste startas om.<br />
10041Servicefönster underhåll av servrar2020-01-15 18:232020-01-15 18:23NejAllaSe beskrivningAllaPlanerat
Servicefönster underhåll av servrarPlanerad åtgärdIT-MTNej2020-11-13 03:0016393662020-11-12 23:00 Internt
Servicefönster för underhåll av servrar fr.o.m kl.23.00 Torsdagen den 12/11<br />Arbetet pågår tills samtliga av Region Skånes servrar har genomgått underhåll. <br />Melior kommer att vara tillgängligt under servicefönstret. Eventuellt kan det förekomma kortare perioder med längre svarstider. <br />Övriga system och applikationer kommer att drabbas av ett kortare avbrott när servrarna måste startas om.<br />
10042Servicefönster underhåll av servrar2020-01-15 18:242020-01-15 18:24NejAllaSe beskrivningAllaPlanerat
Servicefönster underhåll av servrarPlanerad åtgärdIT-MTNej2020-12-11 03:0016393692020-12-10 23:00 Internt
Servicefönster för underhåll av servrar fr.o.m kl.23.00 Torsdagen den 10/12<br />Arbetet pågår tills samtliga av Region Skånes servrar har genomgått underhåll. <br />Melior kommer att vara tillgängligt under servicefönstret. Eventuellt kan det förekomma kortare perioder med längre svarstider. <br />Övriga system och applikationer kommer att drabbas av ett kortare avbrott när servrarna måste startas om.<br />
10043Servicefönster underhåll av servrar2020-01-15 18:252020-01-15 18:25NejAllaSe beskrivningAllaPlanerat

Problemutredningar ?

Innehållstyp
  
  
  
  
  
Berörd tjänst
  
Berörd verksamhet
  
Berört område
  
Bifogade filer
  
  
  
  
  
Redigera
  
Beskrivning:
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
Det finns inga objekt att visa i den här vyn av listan Händelse.