Driftstörningar ?

  
Innehållstyp
  
  
  
  
  
Berörd tjänst
  
Berörd verksamhet
  
Berört område
  
Använd SKIFT+RETUR om du vill öppna menyn (nytt fönster).
  
  
  
  
  
Redigera
  
Beskrivning:
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
Fördröjda provsvar, TrelleborgLabmedicinNej2018-10-23 18:00402354Driftstörning2018-10-22 10:00 Internt
Fördröjda provsvar Endokrinologi. <br />Akuta prov skickas till Malmö för analys.
9328Fördröjda provsvar, Trelleborg2018-10-22 10:292018-10-23 09:12NejTrelleborgAllaFelsökning pågår
Fördröjda provsvar venos blodgas HässleholmLabmedicinNej2018-10-23 17:00Fördröjda provsvarDriftstörning2018-10-23 09:30 Internt
Fördröjda provsvar Hässleholm klinisk kemi<br />Akuta prover analyseras övriga fördröjs venos blodgas.<br />
9327Fördröjda provsvar venos blodgas Hässleholm2018-10-19 15:492018-10-22 14:06NejHässleholmAllaFelsökning pågår
Serviceportalens inre funktioner.IT-MTNejRS2316089Driftstörning2018-10-22 11:00 Internt
Nya rapporter har kommit in som visar att problemet även berör att komma åt självservice.<br /><br />Sedan 2018-10-22 10:45 har Serviceportal drabbats av en driftstörning som berör de som arbetar med bifogade filer.<br /><br />Orsaken till problemen med Serviceportalen är okänd och just nu arbetar man med åtgärder för att lösa problemet. <br />
9329Serviceportalens inre funktioner.2018-10-22 11:092018-10-22 12:032018-10-22 12:02NejAllaServiceportalenAllaFelet är åtgärdat
Fördröjda provsvar, endokrinanalyser, MalmöLabmedicinNej2018-11-01 00:00Driftstörning2018-10-19 00:00 Internt
Fördröjda provsvar för vissa endokrinanalyser från specialkemi i Malmö. Gäller analyserna S-C-peptid, S-TRAK, S-DHEAS, S-Insulin, S-GH, S-TPO-ak, S-Thgl, S-Thgl-ak, S-Kalicitonin och P-ACTH.<br />Beröd verksamhet - Klinisk Kemi
9323Fördröjda provsvar, endokrinanalyser, Malmö2018-10-18 12:552018-10-18 12:55NejMalmöAllaUnderhåll enligt plan

Planerade åtgärder ?

  
  
Innehållstyp
  
  
  
  
  
Berörd tjänst
  
Berörd verksamhet
  
Berört område
  
Använd SKIFT+RETUR om du vill öppna menyn (nytt fönster).
  
  
  
  
Redigera
  
Beskrivning:
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
Renovering av hissar - HässleholmPlanerad åtgärdRegionserviceNej2018-11-09 17:002018-09-24 07:00 Internt
Renovering av 2st hissar i Maltes kulvert. vi kommer att renovera en hiss i taget så att en alltid går, och vi börjar med hiss 19.<br /><br />Hiss 19, vecka 39-40<br />Hiss 20, Vecka 44-45<br />
9256Renovering av hissar - Hässleholm2018-09-17 09:312018-09-17 09:31NejHässleholmAllaPlanerat
Servicearbete SVPLPlanerad åtgärdIT-MTNej2018-10-20 08:0011853592018-10-19 21:00 Internt
Fredagen den 19/10 21.00 stängs Mina Planer(SVPL) av för ett servicearbete.  Systemet beräknas vara tillgängligt för användarna ca 08.00 den 20/10.<br /><br />Kontaktpersoner på avdelningen för digitalisering och IT<br />Ingrid Johansson SA<br />Stefan Roos releasekoordinator.<br />
9319Servicearbete SVPL2018-10-17 14:032018-10-22 07:252018-10-22 07:25NejMina planerGenomförd
Servicefönster, med tekniskt underhåll som påverkar e-tjänsten FödelseanmälanPlanerad åtgärdIT-MTNej2018-10-21 18:00Inera ärende2018-10-21 10:00 Internt
Servicefönster, med tekniskt underhåll som påverkar e-tjänsten Födelseanmälan.<br /><br />Under tiden för underhållet kommer 2 st. stopp att ske med e-tjänsten Födelseanmälan.<br /><br />Medan driftavbrotten pågår returneras "Tekniska fel. Anmälan kan skickas om efter avbrottets slut."<br /><br />
9320Servicefönster, med tekniskt underhåll som påverkar e-tjänsten Födelseanmälan2018-10-17 15:372018-10-22 16:272018-10-22 16:27NejAllaSe beskrivningAllaGenomförd
CGI kommer att uppdatera Saldo, Prod samt EHTPlanerad åtgärdIT-MTNej2018-10-22 18:0013282172018-10-22 16:00 Internt
CGI kommer att uppdatera Saldo, Prod samt EHT men en ny servicepack den 22/10 från 16:00 - 18:00<br /><br />CGI hanterar allt med uppdateringen.
9302CGI kommer att uppdatera Saldo, Prod samt EHT2018-10-09 12:502018-10-09 12:50NejAllaRaindanceAllaPlanerat
Akut Sevicearbete ObsterixPlanerad åtgärdIT-MTJa2018-10-23 09:0013373382018-10-22 18:00 Internt
Efter uppgradering av Obstetrix 181016 fungerar inte kortinloggning. För att åtgärda detta och minimera risken att förlora inskriven data så kommer Obstetrix att vara stängt måndag 181022 mellan 18.00-18.15.<br /><br />Milou påverkas inte. <br /><br />Kontaktpersoner på avdelningen för digitalisering och IT:<br />Anette Hansson SA<br />Stefan Roos releasekoordinator<br />
9326Akut Sevicearbete Obsterix2018-10-19 13:582018-10-23 08:54NejAllaObstetrix RGSkånes universitetssjukvård, Skånevård Kryh, Skånevård Sund, KoncernkontoretGenomförd
Nerstängning av trådlöst nät(2,4 Ghz) Ystad / SimrishamnPlanerad åtgärdIT-MTNej2018-10-23 17:0013231872018-10-23 08:00 Internt
Tisdagen den 23/10 stängs 2,4 Ghz trådlöst client nätverk av på Ystad Lasarett och Simrishamns sjukhus, pga att denna frekvens är gammal och kommer ej att supportas på "clientnätverket". Det är framförallt äldre utrustning, såsom smart phones av äldre modell(Iphone 4  och äldre versioner av android telefoner) Nyare versioner av smartphones och datorer kommer att anslutna automatiskt mot det nyare nätet.<br /><br />Om man mot förmodan inte kopplas över automatiskt mot det nya nätet, och att detta inte fungerar efter omstart, ombedes man ringa 30 000 för hjälp.<br />Arbetet påbörjas 08.00 och beräknas vara klart senast 17.00<br /><br />Kontaktpersoner på avdelningen för digitalisering och IT<br />Anders Toryd Förvaltare nät och telefoni<br />Stefan Roos releasekoordinator
9313Nerstängning av trådlöst nät(2,4 Ghz) Ystad / Simrishamn2018-10-16 07:352018-10-16 07:35NejSimrishamn, YstadNätverkSkånevård KryhPlanerat
Servicefönster 1177 Vårdguidens e-tjänster.Planerad åtgärdIT-MTNej2018-10-23 21:00Inera ärende2018-10-23 17:00 Internt
Release i 1177 Vårdguidens e-tjänster.<br /><br />Releasen för 1177 Vårdguidens e-tjänster innebär att ny och förbättrad funktionalitet samt rättade buggar och fel driftsätts. Under servicefönstret kan även mjukvarukomponenter och hårdvara uppdateras.<br /><br />Mellan kl. 17.00 och 21.00 kommer 1177 Vårdguidens e-tjänster att stängas ned, vilket innebär att varken invånare eller vårdpersonal kommer att kunna logga in eller vara inloggade. Observera att vårdpersonalen inte kan logga in från och med kl. 16.30, men är man redan inloggad kan man arbeta fram till kl. 17.00. Därefter blir man utloggad.
9317Servicefönster 1177 Vårdguidens e-tjänster.2018-10-17 08:342018-10-17 08:34NejAlla1177.seAllaPlanerat
SITHS Servicefönter - modernisering av lastbalanserarnaPlanerad åtgärdIT-MTNej2018-10-24 01:0013343082018-10-23 22:00 Internt
SITHS Servicefönter - modernisering av lastbalanserarna. <br /><br />SITHS OCSP, SITHS-Admin och SITHS-Självadministration kan få mindre störning.
9322SITHS Servicefönter - modernisering av lastbalanserarna2018-10-18 08:532018-10-18 08:53NejAllaSe beskrivningAllaPlanerat
Installation av Melior 219 patch 200Planerad åtgärdIT-MTNej2018-11-02 18:001337828https://vardgivare.skane.se/kompetens-utveckling/nyheter/nyheter/installation-av-melior-219-patch-200/2018-10-29 07:30 Internt
Den 29/10 kl 07.30 kommer utskjut/installationerna av Melior 219 9.2.0.200 att påbörjas.<br />Detta är endast en uppdaterad klientinstallation och det innebär inget driftavbrott i Melior.<br /><br />Om Melior är igång vid installations tillfället, kommer det först upp en informationsruta när du låser upp datorn eller loggar in på nytt som säger att den nya Melior versionen är redo att installeras.<br />Sätt igång installationen snarast, då den "gamla" versionen av Melior klienten kommer att sluta fungera den 1/11 08.00.<br />Melior i Citrix och VDI är tillgängligt from 30/10<br />Läs mer på länken: https://vardgivare.skane.se/kompetens-utveckling/nyheter/nyheter/installation-av-melior-219-patch-200/<br /> <br />Vid problem med installationen , kontakta servicedesk (internt)30 000,<br />(externt) 077-67 30 000,menyval 2.<br /> <br />Kontaktperson avdelningen för digitalisering och IT:<br />Andreas Nilsson, Systemansvarig Melior<br />Stefan Roos, Release koordinator<br /> <br />Kontaktperson Tieto:<br />Emma Johansson Releasekoordinator
9330Installation av Melior 219 patch 2002018-10-22 12:222018-10-22 12:24NejAllaMeliorAllaPlanerat
Servicefönster Tjänsteportalen TEST 31 Oktober 2018 07:30-08:30Planerad åtgärdIT-MTNej2018-10-31 08:3013196472018-10-31 07:30 Internt
Med anledning av kommande servicefönster i Tjänsteportal TEST vill vi informera om att servicearbete kommer äga rum onsdagen den 31 Oktober 2018 mellan kl 07:30 och kl 08:30. Under denna tid kommer tillgången till Tjänsteportal TEST vara begränsad. (Systemet kommer vara tillgängligt delar av tiden, dock kan 2-3 avbrott förväntas om cirka 5-10 minuter, dock kan inga fasta tider anges för otillgängligheten).<br /><br />I arbetet ingår installation av OS-uppdateringar från Microsoft på samtliga servrar. En generell översyn av servermiljön kommer att utföras.<br /><br />Påverkade System:<br /><br />Befolkningsregister<br />Patientliggaren<br />Paraplyportalen<br />Samtycke<br />Quality Management System (QMS)<br />Rehabgaranti GSF<br />
9288Servicefönster Tjänsteportalen TEST 31 Oktober 2018 07:30-08:302018-09-26 15:352018-09-26 15:35NejAllaAllaPlanerat
Servicefönster Tjänsteportalen PROD 7 November 2018 07:30-08:30Planerad åtgärdIT-MTNej2018-11-07 08:3013196502018-11-07 07:30 Internt
Med anledning av kommande servicefönster i Tjänsteportal PROD vill vi informera om att servicearbete kommer äga rum onsdagen den 7 November 2018 mellan kl 07:30 och kl 08:30. Under denna tid kommer tillgången till Tjänsteportal PROD vara begränsad. (Systemet kommer vara tillgängligt delar av tiden, dock kan 2-3 avbrott förväntas om cirka 5-10 minuter, dock kan inga fasta tider anges för otillgängligheten).<br /><br />I arbetet ingår installation av OS-uppdateringar från Microsoft på samtliga servrar. En generell översyn av servermiljön kommer att utföras.<br /><br />Påverkade System:<br /><br />Befolkningsregister<br />Patientliggaren<br />Paraplyportalen<br />Samtycke<br />Quality Management System (QMS)<br />Rehabgaranti GSF<br />
9287Servicefönster Tjänsteportalen PROD 7 November 2018 07:30-08:302018-09-26 15:322018-09-26 15:32NejAllaAllaPlanerat
Servicefönster för underhåll av servrar fr.o.m kl.23.00 Torsdagen den 15/11Planerad åtgärdIT-MTNej2018-11-16 03:0011416292018-11-15 23:00 Internt
Servicefönster för underhåll av servrar fr.o.m kl.23.00 Torsdagen den 15/11<br />Arbetet pågår tills samtliga av Region Skånes servrar har genomgått underhåll.  <br /><br />Melior kommer att vara tillgängligt under servicefönstret. Eventuellt kan det förekomma kortare perioder med längre svarstider.     <br /><br /><br />Övriga system och applikationer kommer att drabbas av ett kortare avbrott när servrarna måste startas om.
9161Servicefönster för underhåll av servrar fr.o.m kl.23.00 Torsdagen den 15/112018-06-04 14:172018-06-04 14:17NejAllaAllaPlanerat
Servicefönster för underhåll av servrar fr.o.m kl.23.00 Torsdagen den 13/12Planerad åtgärdIT-MTNej2018-12-14 03:0011416292018-12-13 23:00 Internt
Servicefönster för underhåll av servrar fr.o.m kl.23.00 Torsdagen den 13/12<br />Arbetet pågår tills samtliga av Region Skånes servrar har genomgått underhåll.  <br /><br />Melior kommer att vara tillgängligt under servicefönstret. Eventuellt kan det förekomma kortare perioder med längre svarstider.     <br /><br /><br />Övriga system och applikationer kommer att drabbas av ett kortare avbrott när servrarna måste startas om.
9162Servicefönster för underhåll av servrar fr.o.m kl.23.00 Torsdagen den 13/122018-06-04 14:182018-06-04 14:18NejAllaAllaPlanerat

Problemutredningar ?

Innehållstyp
  
  
  
  
  
Berörd tjänst
  
Berörd verksamhet
  
Berört område
  
Använd SKIFT+RETUR om du vill öppna menyn (nytt fönster).
  
  
  
  
  
Redigera
  
Beskrivning:
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
Det finns inga objekt att visa i den här vyn av listan Händelse.