| Brandlarmsprov - Pålsjö Psyk | Planerad åtgärd | Regionservice | | Nej | | 2019-06-24 16:00 | | | | | 1338252 | | 2019-06-24 08:00 | | Internt | Brandlarmsprov Pålsjö. Avd 26, Avd 57, Rättpsyksmottagningen och Psykos mottagningen. Larmdon och branddörrar. | 9515 | Brandlarmsprov - Pålsjö Psyk | 2019-02-05 11:18 | 2019-02-05 11:18 | | Nej | | Helsingborg | Brandlarm | Alla | Planerat |
| Årsuppdatering ifrån Microsoft | Planerad åtgärd | IT-MT | | Nej | | 2020-02-26 09:00 | | | | | 1602383 | | 2019-11-26 12:00 | | Internt | En större uppdateringar kommer att installeras på alla eKlient Windows 10. Användaren kan själva bestämma när uppdatering skall installeras med möjlighet till schemaläggning. <br /> <br />Uppdatering beräknas ta ca 1 h att installera.<br /><br />Tidigare uppmärksammade problem är numera åtgärdade<br /> | 9940 | Årsuppdatering ifrån Microsoft | 2019-11-19 10:13 | 2019-11-19 10:13 | | Nej | | Alla | Se beskrivning | Alla | Planerat |
| Servicefönster VisualDRG Web | Planerad åtgärd | IT-MT | | Nej | | 2020-02-14 15:00 | | | | | 1659824 | | 2020-02-14 10:00 | | Internt | Webbtjänsten VisualDRG Web är ej åtkomlig under servicefönstret.<br /><br />Kontaktpersoner:<br />TietoEVRY - Håkan Petersson, 010 - 48 15 395<br />Region Skåne - Lars Norsell 0724 - 67 49 03<br /> | 10104 | Servicefönster VisualDRG Web | 2020-02-10 11:45 | 2020-02-10 11:45 | | Nej | | Alla | PASiS, Se beskrivning | Alla | Planerat |
| Driftsättning av Pascal release 2.3 | Planerad åtgärd | IT-MT | | Nej | | 2020-02-16 23:00 | | | | | Inera-ärende | | 2020-02-16 20:00 | | Internt | Under servicefönstret kan Pascal tillfälligt var otillgänglig. Korta avbrott kan förekomma och inloggade användare kan bli utloggade och behöva logga in igen. För innehåll se inera.se/Pascal. | 10099 | Driftsättning av Pascal release 2.3 | 2020-02-07 10:33 | 2020-02-07 10:33 | | Nej | | Alla | Pascal | Alla | Planerat |
| Driftsättning av Pascal 2.3 | Planerad åtgärd | IT-MT | | Nej | | 2020-02-16 23:00 | | | | | 1660227 | | 2020-02-16 20:00 | | Internt | Under servicefönstret kan Pascal tillfälligt var otillgänglig. <br /><br />Korta avbrott kan förekomma och inloggade användare kan bli utloggade och behöva logga in igen. <br /><br />För innehåll se inera.se/Pascal. | 10106 | Driftsättning av Pascal 2.3 | 2020-02-10 14:44 | 2020-02-10 14:44 | | Nej | | Alla | Pascal | Alla | Planerat |
| Servicefönster Identifieringstjänst SITHS | Planerad åtgärd | IT-MT | | Nej | | 2020-02-18 22:00 | | | | | Inera-ärende | | 2020-02-18 18:00 | | Internt | Patchning av windowsservrar. Minimal risk för påverkan. Id-administratörer kan behöva ladda om SITHS Admin pga. omstart av servrar. Tjänster kan eventuellt misslyckas med enstaka OCSP-slagning. | 10115 | Servicefönster Identifieringstjänst SITHS | 2020-02-12 10:10 | 2020-02-12 10:10 | | Nej | | Alla | 1177.se | Alla | Planerat |
| Servicefönster Svevac | Planerad åtgärd | IT-MT | | Nej | | 2020-02-18 22:00 | | | | | Inera-ärende | | 2020-02-18 18:00 | | Internt | Releasen innehåller anpassning till idp 1.0, siths e-id samt förnyelse av certifikat. Tjänsten är inte tillgänglig under servicefönstret. | 10116 | Servicefönster Svevac | 2020-02-12 10:18 | 2020-02-12 10:18 | | Nej | | Alla | Se beskrivning | Alla | Planerat |
| Telefoni - Xpressions, Tekla, samtalsinspelning m m | Planerad åtgärd | IT-MT | | Nej | | 2020-02-19 02:00 | | | | | 1649805 | | 2020-02-18 22:00 | | Internt | Telefoni - Röstbrevlåda, Tekla, samtalsinspelning – Planerat<br /><br />Månatlig windowspatchning<br /><br />Xpressions (röstbrevlåda) ca 22:00 – 22:30: Det går ej att administrera, lyssna, tala in röstmeddelande.<br /><br />Samtalsinspelning ca 22:30-23:00: de som har samtalsinspelning som option kan ej lyssna av eller spela in samtal under tiden för omstarten.<br /><br />Hänvisningar ca 23:00-23:30 : talad hänvisning fungerar ej, det går ej heller att lägga till/ta bort hänvisningar under omstarten.<br /><br />Automatisk telefonist ca 23:30-24:00: fungerar ej under omstarten.<br /><br />Beställningsportalen ca 24:00-00:30: går ej att lägga beställningar i beställningsportalen.<br /> | 10089 | Telefoni - Xpressions, Tekla, samtalsinspelning m m | 2020-02-06 11:41 | 2020-02-06 11:41 | | Nej | | Alla | Telefoni, Se beskrivning | Alla | Planerat |
| Servicefönster 1177 Vårdguiden på telefon | Planerad åtgärd | IT-MT | | Nej | | 2020-02-19 11:30 | | | | | Inera-ärende | | 2020-02-19 09:30 | | Internt | Den 19 februari är det driftsättning av Rådgivningsstödet release 20.01, som innebär en övergång till att hämta personuppgifter från Ineras PU-tjänst i stället för, som tidigare, från Skatteverket. <br /><br />Frånkopplat läge kan uppstå under servicefönstret (mest sannolikt i början av servicefönstret) och användare påminns om att inte dra ut SITHS-kortet under pågående frånkopplat läge. Observera att det alltid under ett underhållsfönster finns en förhöjd risk för instabilitet eller andra oförutsedda driftstörningar. Uppstår det fel i samband med underhållsarbete felanmäler man enligt rutin till kundservice.<br /> | 10117 | Servicefönster 1177 Vårdguiden på telefon | 2020-02-12 10:20 | 2020-02-12 10:20 | | Nej | | Alla | | Alla | Planerat |
| Servicefönster 1177 Vårdguiden på telefon | Planerad åtgärd | IT-MT | | Nej | | 2020-02-19 11:00 | | | | | Inera-ärende | | 2020-02-19 09:30 | | Internt | Den 19 februari är det driftsättning av Rådgivningsstödet release 20.01, som innebär en övergång till att hämta personuppgifter från Ineras PU-tjänst i stället för, som tidigare, från Skatteverket. <br /><br />Frånkopplat läge kommer att gälla från 09.30 till ca 10.15. Användare påminns om att inte dra ut SITHS-kortet under pågående frånkopplat läge. Observera att det alltid under ett underhållsfönster finns en förhöjd risk för instabilitet eller andra oförutsedda driftstörningar. Uppstår det fel i samband med underhållsarbete felanmäler man enligt rutin till kundservice.<br /> | 10119 | Servicefönster 1177 Vårdguiden på telefon | 2020-02-12 12:45 | 2020-02-12 12:45 | | Nej | | Alla | 1177.se | Alla | Planerat |
| Servicefönster för web-PASiS / PASiS | Planerad åtgärd | IT-MT | | Nej | | 2020-02-19 18:00 | | | | | 16156078 | | 2020-02-19 17:00 | | Internt | Servicefönster för web-PASiS / PASiS. <br />Under perioden sker ett kortare avbrott.<br /><br />Kontaktpersoner:<br />Region Skåne – Lars Norrsell, 046- 17 45 08<br />TietoEVRY - Lizette Bruxe, 072-727 34 16<br /> | 10124 | Servicefönster för web-PASiS / PASiS | 2020-02-14 09:27 | 2020-02-14 09:27 | | Nej | | Alla | PASiS | Alla | Planerat |
| Servicefönster Skånekatalogen | Planerad åtgärd | IT-MT | | Nej | | 2020-02-25 16:00 | | | | | 1664922 | | 2020-02-24 17:00 | | Internt | Miljö:<br />Uppgradering av tjänster och applikationer inom Skånekatalogens tjänsteportfölj.<br /> <br />Påverkan:<br />Måndag 24 februari 2020 kl. 17:00 – 19:00<br />AdminLEWA, katalogadministratörer kan inte införa förändringar i Skånekatalogen under uppgraderingen. <br /><br />Störningar beräknas pågå <br />under hela servicefönstret. Inga övriga konsekvenser.<br /> <br />Tisdag 25 februari 2020 kl. 15:00 – 16:00<br />Inga störningar, tjänsten kommer att fungera normalt<br /> | 10125 | Servicefönster Skånekatalogen | 2020-02-14 14:35 | 2020-02-14 14:35 | | Nej | | Alla | Skånekatalogen | Alla | Planerat |
| Brandlarmsprov Ystad, byggnad 14,15,16, 02, 03 & 04 | Planerad åtgärd | Regionservice | | Nej | | 2020-02-25 14:00 | | | | | | | 2020-02-25 09:30 | | Internt | Brandlarmsprov<br />Byggnad 14,15,16, 02, 03 & 04<br /><br />Start: 2020-02-25 kl.09.30<br />Slut: 2020-02-25 kl.14.00<br /><br />Information om driftstörningen : Klockor kommer att ringa vid provningen.<br /><br />Kontaktperson: JörgenAhlberg<br />Telefonnummer: 0411-558451<br />E-postadress* : jorgen.ahlberg@caverion.com | 10047 | Brandlarmsprov Ystad, byggnad 14,15,16, 02, 03 & 04 | 2020-01-16 14:30 | 2020-01-16 14:30 | | Nej | | Ystad | Brandlarm | Alla | Planerat |
| Byte av HP NonStop-server, steg 1 | Planerad åtgärd | IT-MT | | Nej | | 2020-03-04 01:30 | | | | | 1615583 | | 2020-03-03 22:30 | | Internt | Byte av HP NonSTop-server. Bytet görs i två steg vilket innebär ett kortare driftstopp natten 3/3-4/3 och driftstopp hela natten 19/3-20/3.<br /><br />Exempel på påverkan:<br />Patientinformations- och befolkningsregisterfunktionerna som går via PASiS kommer inte att fungera under driftstoppet. <br />Exempel på tjänster som gör slagning av patient via PASiS är Orbit, Pasiva, SVPL, PMO och Melior. <br /> <br />Patientliggaren kommer att fungera under servicefönstret med undantag för funktionerna besöksregistrering, labbsvar och sök patient i PASiS.<br /><br />Tjänster som slår direkt mot befolkningsregistret (BFR) berörs ej.<br /><br />Kontaktpersoner: <br />Region Skåne – Lars Norrsell, Tel 046 – 17 45 08 <br />TietoEWRY - Ann-Marie Jungkunz, Tel 0702144621<br /> | 10095 | Byte av HP NonStop-server, steg 1 | 2020-02-07 09:59 | 2020-02-07 09:59 | | Nej | | Alla | PASiS, Våps, Lissy, Patientliggaren, Hälsoval | Alla | Planerat |
| Servicefönster underhåll av servrar | Planerad åtgärd | IT-MT | | Nej | | 2020-03-13 03:00 | | | | | 1639259 | | 2020-03-12 23:00 | | Internt | Servicefönster för underhåll av servrar fr.o.m kl. 23.00 Torsdagen den 12/3 <br />Arbetet pågår tills samtliga av Region Skånes servrar har genomgått underhåll. <br />Melior kommer att vara tillgängligt under servicefönstret. Eventuellt kan det förekomma kortare perioder med längre svarstider. <br />Övriga system och applikationer kommer att drabbas av ett kortare avbrott när servrarna måste startas om.<br /> | 10034 | Servicefönster underhåll av servrar | 2020-01-15 18:13 | 2020-01-15 18:13 | | Nej | | Alla | Se beskrivning | Alla | Planerat |
| Byte av HP NonStop-server, steg 2 | Planerad åtgärd | IT-MT | | Nej | | 2020-03-20 06:30 | | | | | 1652503 | | 2020-03-19 22:30 | | Internt | Byte av HP NonSTop-server. Bytet görs i två steg vilket innebär ett kortare driftstopp natten 3/3-4/3 och driftstopp hela natten 19/3-20/3.<br /><br />Exempel på påverkan:<br />Patientinformations- och befolkningsregisterfunktionerna som går via PASiS kommer inte att fungera under driftstoppet. <br />Exempel på tjänster som gör slagning av patient via PASiS är Orbit, Pasiva, SVPL, PMO och Melior. <br /> <br />Patientliggaren kommer att fungera under servicefönstret med undantag för funktionerna besöksregistrering, labbsvar och sök patient i PASiS.<br /><br />Tjänster som slår direkt mot befolkningsregistret (BFR) berörs ej.<br /><br />Kontaktpersoner: <br />Region Skåne – Lars Norrsell, Tel 046 – 17 45 08 <br />TietoEWRY - Ann-Marie Jungkunz, Tel 0702144621<br /> | 10096 | Byte av HP NonStop-server, steg 2 | 2020-02-07 10:04 | 2020-02-07 10:04 | | Nej | | Alla | PASiS, Våps, Lissy, Patientliggaren, Se beskrivning, Hälsoval | Alla | Planerat |
| Servicefönster underhåll av servrar | Planerad åtgärd | IT-MT | | Nej | | 2020-04-17 03:00 | | | | | 1639271 | | 2020-04-16 23:00 | | Internt | Servicefönster för underhåll av servrar fr.o.m kl.23.00 Torsdagen den 16/4 <br />Arbetet pågår tills samtliga av Region Skånes servrar har genomgått underhåll. <br />Melior kommer att vara tillgängligt under servicefönstret. Eventuellt kan det förekomma kortare perioder med längre svarstider. <br />Övriga system och applikationer kommer att drabbas av ett kortare avbrott när servrarna måste startas om. | 10035 | Servicefönster underhåll av servrar | 2020-01-15 18:15 | 2020-01-15 18:15 | | Nej | | Alla | Se beskrivning | Alla | Planerat |
| Servicefönster underhåll av servrar | Planerad åtgärd | IT-MT | | Nej | | 2020-05-15 03:00 | | | | | 1639285 | | 2020-05-14 23:00 | | Internt | Servicefönster för underhåll av servrar fr.o.m kl.23.00 Torsdagen den 14/5<br />Arbetet pågår tills samtliga av Region Skånes servrar har genomgått underhåll. <br />Melior kommer att vara tillgängligt under servicefönstret. Eventuellt kan det förekomma kortare perioder med längre svarstider. <br />Övriga system och applikationer kommer att drabbas av ett kortare avbrott när servrarna måste startas om.<br /> | 10036 | Servicefönster underhåll av servrar | 2020-01-15 18:16 | 2020-01-15 18:16 | | Nej | | Alla | Se beskrivning | Alla | Planerat |
| Servicefönster underhåll av servrar | Planerad åtgärd | IT-MT | | Nej | | 2020-06-12 03:00 | | | | | 1639290 | | 2020-06-11 23:00 | | Internt | Servicefönster för underhåll av servrar fr.o.m kl.23.00 Torsdagen den 11/6<br />Arbetet pågår tills samtliga av Region Skånes servrar har genomgått underhåll. <br />Melior kommer att vara tillgängligt under servicefönstret. Eventuellt kan det förekomma kortare perioder med längre svarstider. <br />Övriga system och applikationer kommer att drabbas av ett kortare avbrott när servrarna måste startas om.<br /> | 10037 | Servicefönster underhåll av servrar | 2020-01-15 18:18 | 2020-01-15 18:18 | | Nej | | Alla | Se beskrivning | Alla | Planerat |
| Servicefönster underhåll av servrar | Planerad åtgärd | IT-MT | | Nej | | 2020-07-17 03:00 | | | | | 1639292 | | 2020-07-16 23:00 | | Internt | Servicefönster för underhåll av servrar fr.o.m kl.23.00 Torsdagen den 16/7<br />Arbetet pågår tills samtliga av Region Skånes servrar har genomgått underhåll. <br />Melior kommer att vara tillgängligt under servicefönstret. Eventuellt kan det förekomma kortare perioder med längre svarstider. <br />Övriga system och applikationer kommer att drabbas av ett kortare avbrott när servrarna måste startas om.<br /> | 10038 | Servicefönster underhåll av servrar | 2020-01-15 18:19 | 2020-01-15 18:19 | | Nej | | Alla | Se beskrivning | Alla | Planerat |
