Driftstörningar ?

  
Innehållstyp
  
  
  
  
  
Berörd tjänst
  
Berörd verksamhet
  
Berört område
  
Använd SKIFT+RETUR om du vill öppna menyn (nytt fönster).
  
  
  
  
  
Redigera
  
Beskrivning:
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
Driftstörning provsvar, Koagulation, LandskronaLabmedicinNej2017-12-19 16:00Driftstörning2017-12-19 10:00 Internt
Risk för fördröjda provsvar från VO Klinisk Kemi p g a service på koagulationsinstrumentet. <br /><br />Akuta prover skickas med taxi till Lund och rutinprover skickas med ordinarie transport kl. 10.50, 13.00 och 16.00<br /><br />Analyser: P-PK, P-APT-tid, P-D-dimer<br /><br />Kontaktuppgift: Elizabeth.marklund@skane.se
8998Driftstörning provsvar, Koagulation, Landskrona2017-12-15 15:202017-12-18 11:36NejLandskronaAllaFelet är känt och håller på att åtgärdas
Fördröjda provsvar EndokrinologiLabmedicinNej2017-12-15 23:55Driftstörning2017-12-08 11:00 Internt
Fortsatta instrumentproblem, felsökning pågår.<br /><br />Analystyp_klinisk_kemi: Endokrinologi<br />Analysstyp: P-Aldosteron och P-Renin<br />VO: Klinisk kemi<br /><br />Kontaktuppgifter: anna.engberg@skane.se
8990Fördröjda provsvar Endokrinologi2017-12-08 10:382017-12-08 10:38NejAllaAllaFelsökning pågår

Planerade åtgärder ?

  
  
Innehållstyp
  
  
  
  
  
Berörd tjänst
  
Berörd verksamhet
  
Berört område
  
Använd SKIFT+RETUR om du vill öppna menyn (nytt fönster).
  
  
  
  
Redigera
  
Beskrivning:
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
Servicefönster Tjänsteportalen PROD 2017-05-03Planerad åtgärdIT-MTNej2017-05-03 08:309403912017-05-03 07:30 Internt
Med anledning av kommande servicefönster i Tjänsteportal PROD vill vi informera om att servicearbete kommer äga rum onsdagen den 3/5 – 2017 mellan kl 07:30 och kl 08:30. Under denna tid kommer tillgången till Tjänsteportal PROD vara begränsad.<br /><br />I arbetet ingår installation av OS-uppdateringar från Microsoft på samtliga servrar. En generell översyn av servermiljön kommer att utföras.<br /><br />Påverkade System:<br /><br />Befolkningsregister<br />Patientliggaren<br />Paraplyportalen<br />Samtycke<br />Quality Management System (QMS)<br />Rehabgaranti GSF<br />
8706Servicefönster Tjänsteportalen PROD 2017-05-032017-01-17 15:052017-05-03 08:17NejAllaAllaPlanerat
Brandlarmsprov i "Gula Byggnaden" KristiansstadPlanerad åtgärdRegionserviceNej2017-12-12 23:552017-12-12 00:00 Internt
Brandlarmsprob på ”Gula Byggnaden” i Kristianstad kommer att ske den 12/12. Prov kommer också att utföras på Maskincentralen samt Skånetvätt.<br /><br />
8992Brandlarmsprov i "Gula Byggnaden" Kristiansstad2017-12-11 16:582017-12-11 16:58NejKristianstadBrandlarmSkånevård Sund, Skånevård Kryh, RegionservicePlanerat
Uppdatering Melior klientenPlanerad åtgärdIT-MTNej2017-12-14 17:0011111952017-12-12 08:00 Internt
Den 12/12 kl 08.00 kommer utskjut av 218 sp1 patch400 att starta.<br />Detta är endast en uppdaterad klientinstallation och det innebär inget driftavbrott i Melior.<br />Installationerna kommer göras löpande under perioden den 12/12-14/12<br />Melior i Citrix kommer att uppgraderas på den 12/12<br />Melior i VDI kommer uppgraderas 12/12<br /> <br />Om Melior är igång vid installations tillfället, kommer det upp en informationsruta som säger att den nya Melior versionen är redo att installeras.<br />Sätt igång installationen snarast, då den "gamla" versionen av Melior klienten kommer att sluta fungera from 3/1 2018<br /> <br />Mer detaljerad information kring de rättningar som denna patch innehåller har skickats ut till verksamhetsansvariga och kommer förmedlas vidare till lokala kontaktpersoner.<br /> <br />Vid problem som inte kan lösas genom omstart, kontakta servicedesk 30 000, menyval 2.”<br /><br /><br />Kontaktperson Avd för digitalisering och IT:<br />Pia Ferhm, Systemansvarig Melior<br />Stefan Roos, Utrullningskoordinator<br /><br />Kontaktperson Tieto:<br />Max Wannö Releasekoordinator
8986Uppdatering Melior klienten2017-12-05 12:552017-12-18 10:252017-12-18 10:25NejAllaMeliorAllaPlanerat
Driftstopp/uppgradering Obstetrix/MilouPlanerad åtgärdIT-MTNej2017-12-14 20:0011274702017-12-14 19:00 Internt
Torsdagen den 14/12 kl 19:00 aktiveras lastbalansering för Obstetrix. Arbetet beräknas ta ca 30 min och under denna tiden är läsläget aktiverat.<br />Inför uppgraderingen ska man säkerställa att all dokumentation är sparad innan Obstetrix stängs ner.<br /><br />Under arbetet kommer även Milou att stängas och reservrutiner ska användas. <br />Starta pappersutskrift i god tid före stoppet så att det finns tillgång i historiska data under stoppet.<br /><br />Vid problem som inte avhjälps genom en omstart av datorn ring Servicedesk på telefon 30 000(externt 077-67 30 000) knappval 2.<br /><br />Kontaktpersoner<br /><br />Annika Örn, TF Systemansvarig Obstetrix <br />Carina Håkansson, Systemspecialist Obstetrix<br />Erika Esbjörnsson, Systemspecialist Obstetrix<br />Lovisa Björck, Systemspecialist Obstetrix<br />Birgitta E Nehlin, Verksamhetsansvarig Obstetrix<br />Lisa Rydell, Releasekoordinator<br /><br />Kontaktperson Tieto:<br />Malik Said, Releasekoordinator<br />
8991Driftstopp/uppgradering Obstetrix/Milou2017-12-08 12:372017-12-13 12:17NejHelsingborg, Kristianstad, Lund, Malmö, YstadObstetrix RG, Milou - RGExterna vårdgivare, Medicinsk service, Skånes universitetssjukvård, Skånevård Kryh, Skånevård SundPlanerat
Servicefönster för underhåll av servrar fr.o.m kl.23.00 Torsdagen den 14/12Planerad åtgärdIT-MTNej2017-12-15 03:009180672017-12-14 23:00 Internt
Servicefönster för underhåll av servrar fr.o.m kl.23.00 Torsdagen den 14/12 och pågå tills samtliga av Region Skånes servrar har genomgått underhåll.  <br /><br />Melior kommer att vara tillgängligt under servicefönstret. Eventuellt kan det förekomma kortare perioder med längre svarstider.     <br /><br /><br />Övriga system och applikationer kommer att drabbas av ett kortare avbrott när servrarna måste startas om.
8691Servicefönster för underhåll av servrar fr.o.m kl.23.00 Torsdagen den 14/122017-01-02 09:512017-01-02 09:51NejAllaAllaPlanerat
Reservkraftsprov i LundPlanerad åtgärdRegionserviceNej2017-12-16 09:002017-12-16 05:00 Internt
Lördag den 16 december provkörs den nya reservkraftsanläggningen på sjukhuset i Lund och i samband med detta kommer strömmen att brytas.<br /><br />Alla verksamheter har mottagit detaljerad information angående tider.<br />
8987Reservkraftsprov i Lund2017-12-05 16:542017-12-16 10:35NejLundElAllaPlanerat
Brandlarm/ sprinklerprov byggnad 21 MalmöPlanerad åtgärdRegionserviceNej2017-12-19 15:002017-12-19 08:00 Internt
Byggnad 21 Diagnostiskt Centrum DC på Carl-Bertil Laurells gata 9 kommer ha brandlarm- och sprinklerprov 19/12<br /><br /><br />Kontakt: Bo-Arne Skantz<br />E-postadress: bo-arne.skantz@skane.se
8995Brandlarm/ sprinklerprov byggnad 21 Malmö2017-12-14 12:182017-12-15 09:53NejMalmöAllaPlanerat
Brandlarm/ sprinklerprov byggnad 33 MalmöPlanerad åtgärdRegionserviceNej2017-12-19 15:002017-12-19 08:00 Internt
I Byggnad 33 Kirurgibyggnad på Inga Marie Nilssons gata 45 och 47 kommer det att ske brandlarm- och sprinklerprov 19/12<br /><br /><br />Kontakt: Bo-Arne Skantz<br />E-postadress: bo-arne.skantz@skane.se
8996Brandlarm/ sprinklerprov byggnad 33 Malmö2017-12-14 12:302017-12-15 09:53NejMalmöAllaPlanerat
Brandlarm/ sprinklerprov i Byggnad 34 MalmöPlanerad åtgärdRegionserviceNej2017-12-19 15:002017-12-19 08:00 Internt
I byggnad 34 Akut och Infektionsklinik på Carl-Bertil Laurells gata 17 kommer det att ske brandlarm- och sprinklerprov 19/12<br /><br /><br />Kontakt: Bo-Arne Skantz<br />E-postadress: bo-arne.skantz@skane.se
8997Brandlarm/ sprinklerprov i Byggnad 34 Malmö2017-12-14 12:332017-12-15 09:53NejMalmöAllaPlanerat
Melior version spärrPlanerad åtgärdIT-MTNej2018-01-05 17:0011421732018-01-03 07:00 Internt
Efter senaste uppgraderingen av Melior så kvarstår det fortfarande datorer som ej fått ut nya versionen. Detta kan bero på att datorn haft Melior igång sedan dess och/eller att datorn inte blivit omstartad.<br /><br />Från och med onsdag 3/1-2018 kl 07.00 kommer en spärr aktiveras som medför att endast inloggning i senaste klientversion av Melior är möjligt (version 218sp1-9.1.1.400-20171109.1). <br />Därför bör samtliga som fortfarande har gammal version installerad starta om sina datorer snarast och vänta en stund med att logga in i Melior. För att se aktuellt versionsnummer på en specifik dator gå in i Melior under ”Hjälp” och sedan ”Om…”<br /><br />Observera att detta planerade arbete inte medför något avbrott i Melior och användare med uppdaterad installation på datorn påverkas ej. Användare som nyttjar Melior via citrix eller VDI påverkas heller inte.<br /><br />Vid problem i samband med omstart eller under onsdagen 3/1-2018, kontakta servicedesk 30 000, menyval 2.<br /><br /><br />Kontaktperson avd för Digitalisering och IT<br />Pia Ferhm, systemansvarig<br />Stefan Roos, releasekoordinator<br /><br />Kontaktperson Tieto:<br />Max Wannö, releasekoordinator<br /><br />
8999Melior version spärr2017-12-18 07:582017-12-18 08:36NejAllaMeliorAllaPlanerat
Melior certifikat bytePlanerad åtgärdIT-MTNej2018-01-10 21:0011404262018-01-10 20:00 Internt
Onsdagen den 10/1 mellan 20.00-21.00 kan det förekomma störningar i Melior. Anledningen till störningarna är att s.k certifikat förnyas på Melior servrarna och kan såledas medföra driftstörningar under denna tid.<br />Reserv/läsläget är tillgängligt under hela servicefönstret.<br />Under denna tid kommer även: Röntgen, Lab och e-recept att vara stängt. Svaren köas upp och skickas efter stoppet.<br /><br />Kontaktpersoner på avdelningen för digitalisering och IT:<br />Pia Ferhm SA<br />Stefan Roos release koordinator<br /><br />Kontaktperson på Tieto<br />Max Wannö<br />
9000Melior certifikat byte2017-12-18 12:292017-12-18 12:29NejAllaMeliorAllaPlanerat

Problemutredningar ?

Innehållstyp
  
  
  
  
  
Berörd tjänst
  
Berörd verksamhet
  
Berört område
  
Använd SKIFT+RETUR om du vill öppna menyn (nytt fönster).
  
  
  
  
  
Redigera
  
Beskrivning:
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
Det finns inga objekt att visa i den här vyn av listan Händelse.